PROBLEME NORTON ANTIVIRUS SECURITY INTERNET [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

J'ai voulu télécharger des mises à jour de mon antivirus Norton Security Internet, et ça nn'a pas marché.

J'ai eu un message :" Liveupdate est expiré, CORRECTION NON TERMINEE". Je n'ai rien téléchargé, et mon antivirus est en mode "Vulnérable".

Que dois-je faire?

Bonne soirée.


la vie est belle. Il faut en profiter au maximum.

3 réponses

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Bonjour,

-A- Quel est le nom complet de ton modèle d'ordinateur ?
-B- Quelle procédure as-tu précisément suivie pour tenter de mettre à jour ?
-C- Il faut nous donner le nom complet et exact de ta version.
Elle figure peut-être parmi celles-ci :
1. Norton AntiVirus 2012 for Windows XP/Vista/7
2. Norton Internet Security 2012 for Windows XP/Vista/7
3. Norton AntiVirus 2011 for Windows XP/Vista/7
4. Norton Internet Security 2011 for Windows XP/Vista/7
5. Norton AntiVirus 2010 for Windows XP/Vista/7
6. Norton Internet Security 2010 for Windows XP/Vista/7
7. Norton 360 version 4.0 for Windows XP/Vista/7
8. Norton 360 version 5.0 for Windows XP/Vista/7
9. etc.

Tu as peut-être une édition de cet Antivirus pré-installée en shareware et qui est arrivée à expiration : relis la littérature accompagnant l'ordinateur à la livraison et/ou un possible fichier README figurant dans le dossier Symantec.

Cdlt.
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Bonsoir,

merci de ta réponse, je vérifie tout ça et je te dis quoi. encore merci.
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Bonjour,

J'ai vérifié, l'antivirus est expiré depuis deux semaines, je ne m'en étais pas rendu compte. je vais le renouveler.

Merci de ta reponse, merci.

Bonne journée