ERREUR dell vostro 1015

ALadinho -  
lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai effectué un test pour mon pc dell vostro 1015 depuis le menu de demarrage avec F12
il m'a affiché une erreur dont le code est 2000-0333 erreur de graphique;
merci pour m'aider rapidement

1 réponse

lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre 87
 
Bonjour,
tous les codes sont décrits dans cet article en ligne:
http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=us&l=en&s=dhs&docid=266787&doclang=FR

dans ton cas précis, il faut que tu relances le test et que tu répondes aux questions:
Interaction avec l'utilisateur
--------------------------------------------------------------------------------
L'exécution des tests de diagnostic nécessite une interaction avec l'utilisateur. Les codes d'erreur suivants sont dus à une absence d'interaction avec l'utilisateur :
1000-0312
2000-0333
Exécutez à nouveau les tests de diagnostic en restant devant l'ordinateur afin de pouvoir interagir avec le programme de diagnostic.

Bonne journée, cordialement, Jean-Marc (de DELL)
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