Probleme casque Ax180 (xbox360)

Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un ax180 hier ,je l'ai installé (comme indiqué sur le schéma fourni avec) mais le casque ne va pas!!! je l'explique: j'entends un grésillement dans le casque lorsqu'il n'y a pas le son du jeu,je n'arrive pas a entendre les voix du xbox live et aussi j'ai l'impression que mon casque renvoi le son exterieur a l interieur du casque !!! qd je parle j'entends ma voix dans le casque !!! bref je suis un peu dégouté et perdu :)