Avast...

Résolu/Fermé
choukie69 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 18 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2012 - Modifié par choukie69 le 18/05/2012 à 12:04
choukie69 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 18 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2012 - 18 mai 2012 à 16:07
Bonjour,

C'est la première fois que je dois demander des conseils car j'ai un souci avec mon ordi. J'espère que je poste bien au bon endroit...

Hier soir, j'étais sur internet et une page internet c'est ouverte pour me dire que j'avais un virus... J'ai cru que c'était une blague donc je l'ai fermée et lancer un scan rapide avec avast.
Le scan rapide m'a trouvé 2 virus que j'ai pu mettre en quarantaine. Par peur, j'ai quand même lancé un scan minitieux, et la j'avais encore 1 virus et pleins de lignes marquées " Erreur : l'archive est protégée par un mot de passe (42056)" et tous ces fichiers commencent par "c:/users/Betty/appdata/local/temp/install_flashplayer..." J'ai donc regardé sur internet, et certains disaient de supprimer flash player.
J'ai donc supprimé Flash player et refait un scan mais les lignes sont toujours là!
D'autres semblaient dire qu'il s'agissait de "fichier temporaires".
Mais je n'ai pas trouver comment les supprimer ?
Je suis pas trés douée en informatique... Quand tout marche c'est bien, sinon.. !!

Quelqu'un peut-il m'aider pour enlever ces lignes lors des scans ? Du coup, j'ai peur qu'il y ait un virus dans une de ces lignes...

Merci d'avance.

Betty
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2 réponses

Kuroni Messages postés 324 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2021 96
18 mai 2012 à 12:31
Coucou , pour supprimer les fichiers temporaires , il faut faire clique droit sur ton disque local ( le C ) -> Propriété -> Nettoyage du disque .
Ensuite patiente un peu , une fois que tu es sur un menu nommé " Nettoyage du disque pour ( C:) , décoche tout sauf les " Fichiers temporaires , et les fichiers archivés de rapport d'erreur Windows. Fait ok .

Voila dit moi te tes nouvelles après
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choukie69 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 18 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2012
18 mai 2012 à 12:48
Je dois aussi cocher "fichiers internet temporaires " ? car j'ai fichier temporaires et fichiers internet temporaires ?
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Kuroni Messages postés 324 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2021 96
18 mai 2012 à 12:57
Euh oui , je crois ^^' Sa va pas détruire ton pc , faut pas s'inquieter ^^
Fichier temporaires iternet , je sais plus c'est quoi , me semble que c'est historique et tout le tralala
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 19 juillet 2024 3 807
Modifié par lilidurhone le 18/05/2012 à 13:10
Je confirme sans danger

Là je suis en train de refaire un scan minutieux après avoir fait ccleaner et TFC
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azn0viet Messages postés 223 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2017 31
18 mai 2012 à 13:08
Sinon y'a super CCleaner :)
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Kuroni Messages postés 324 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2021 96
18 mai 2012 à 13:09
Oui mais c'est après sa :P J'attend sa réponse d'abord ! :)
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choukie69 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 18 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2012
18 mai 2012 à 13:20
J'ai fait un scan rapide, et il n'y a plus aucun fichiers dans le rapport :)
Je vais faire un scan minitieux pour être sûre et et je vous redis sa ^^
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 19 juillet 2024 3 807
18 mai 2012 à 13:26
bonne nouvelle pour toi choukie!
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