HPq qui bug

Bonjour,


Alors voila j'ai acheté il y a 8mois, un pc HP avec un processeur Intel I3 et une mémoire graphique Dédié De 500Mo. Depuis 2semaines, ce pc bug, c'est à Dire qu'il surchauffe et rame pour Des tâches simples tel que l'ouverture D'une page web ou D'un Dossier.
Après plusieurs manip en vain, j'ai remis mon pc à ses configurations D'origine effaçant ainsi toute mes actions Durant ces 8 mois. Alors mes problème De surchauffe ne se sont pas réglé et De plus mon clavier appuis sur 2 touches à la fois! nj quanD je tape sur "j" ou "n", la touche D minuscule affiche une page HP, la lettre "Q" lance caps lock et caps lock lance la lettre "q", la lettre "e" la plus énervante Désactive internet. (j'ai mis un temps fou à taper se texte pour qu'il soit lisibfle^^). Que faire?