Installation de kaspersky internet security 2

Fermé
bubba1942 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 24 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2012 - 24 avril 2012 à 03:01
guesso Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 3 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2012 - 30 avril 2012 à 21:28
Bonjour, je veux installer kaspersky interent security 2012.il me dise que j,ai deja une version qui est installer je n,ai pas une version qui est installer comment faire pour verifier s.v.p.dans documents and settings all users application data kaspersky lab 2012 aidez moi s.vp merci



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3 réponses

facedegeeks Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2012 25
24 avril 2012 à 03:04
Bonjour, va dans poste de travail (ordinateur) et clique sur modifier ou supprimer des programmes et vois si kaspersky est là ou non
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bubba1942 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 24 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2012
24 avril 2012 à 04:24
j,ai été il n,est pas la mais quand j,essai d,installer kaspersky il dise quil y a deja une installation de fait.il marque.documents and setting\all users\application data\kaspersky lab 2012il serait la comment puige faire pour y aller merci
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
26 avril 2012 à 03:28
As-tu suivi le tutoriel dont je t'ai donné le lien ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
24 avril 2012 à 03:07
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guesso Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 3 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2012 3
Modifié par guesso le 30/04/2012 à 21:30
Bonjour, j'ai eu le même problème hier. Je vais t'indiquer ce que j'ai fait pour le résoudre. Fais une sauvegarde de ta base de registre en suivant ce tuto: https://www.commentcamarche.net/faq/363-la-base-de-registre-de-windows Ensuite entre dans l'éditeur de registre et dans le volet édition, clique sur rechercher et tape 'Kaspersky' dans la fenêtre, clique ensuite sur 'rechercher suivant' et supprime tous les clés de registre marquées Kaspersky qui apparaîtrons. Fais ainsi jusqu'à ce que la réponse 'recherche terminé' s'affiche.
J'espère que cela marchera comme cela a marché pour moi. Puisque j'ai pu installer Kaspersky à nouveau.

NB: Fais attention et sois sûr que tu supprimes effectivement les clés Kaspersky non d'autres clés.
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