Envoie de la box

Véronique -  
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je vais résilier mon contrat, la lettre recommandée est prête et je ferai suivre la box.
Faut-il envoyer la box à la même adresse que le courrier soit à BONDOUFLE.

Merci de me répondre
Bonne journée à toutes et à tous
Véronique
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1 réponse

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut,

Je t'invite à lire ceci:
https://www.free.fr/assistance/363-renvoi-du-formulaire-et-materiel.html

Ainsi, si tu fais une demande de résiliation fin de mois, tu peux envoyer le matériel uniquement à la fin du mois, si tu souhaites garder une connexion active jusqu'à cette date.

Pour ta lettre de résiliation, je ne sais pas si tu l'as écrite toi même, mais je te conseille de vérifier si elle est correcte en vérifiant/comparant avec celle de free.
Pour cela, tu te connectes sur ton IDF, dans la rubrique résiliation, et la tu as les explications et un document à imprimer.

A+
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