Pas de son pendant les appels Iphone4 Fermé

Question

Bonjour,  

j'ai depuis peu de temps un souci lors des appels avec mon Iphone 4.  
Le problème est, que je reçoive ou que j'émette un appel, je n'entends rien et mon interlocuteur non plus. 
J'ai essayé en haut parleur, avec les oreillettes, ça ne fonctionne pas.   
Pas de souci néanmoins pour écouter de la musique ou faire des enregistrements vocaux ou envoyer des sms.  

Ayant acheté ce smartphone en janvier 2011, il n'est plus sous garanti.  

J'ai essayé de réinitialiser les réglages, une MAJ rien n'y fait. 

Quelqu'un aurai-il une solution à ce problème quelque peu énervant. 

D'avance merci 

Amina 

Configuration: Windows XP / Safari 535.19

Macaroni · Accepted Answer

Bonjour ,

J'ai eu les mêmes problèmes sur un iPhone 4 après avoir retiré le film protecteur sur l'écran sur les conseils de proche pas de meilleurs résultats j'ai donc tenté a l'aide d'une brosse a dent seche de nettoyer délicatement le haut -parleur en façade du téléphone et surprise le son et enfin audible comme au premier jour essayez donc sait on jamais !

technologiedz · Answer

bsr amina
bref vous avez un probleme de son ni haut parleur ni ecouteur oreille
cela est trop complique a expliquer a mon avis ic audio codec iphone 4 c'est réparable mais trop compliquer pour une personne sans connaissance demande un expert en reparation 
techdz

Elfor · Answer

J'ai un problème assez ressemblant, en revanche en haut parleur le son marche. J'ai été voir un spécialiste, il faut changer une pièce, mais il y en à facilement pour 30/40€

Amina22101988 · Answer

Merci de vos réponses. 

Le problème a cessé spontanément. J'appréhende la rechute.
Je ne pense pas être capable de changer quoi que ce soit.
Si le problème réitère, j'irai voir un réparateur ne serait-ce que pour un devis.

Le SAV d'apple m'a dit que si le problème persistait, il existait des forfaits hors garanti de réparation. 

Néanmoins technologydz je pense que ton problème est différent de mien vu que les écouteurs et le haut parleur fonctionnent pour ton téléphone. 

Merci encore

technologiedz · Answer

bsr merci amina
moi je n'est pas de probleme iphone je n'est pas d'iphone je veut pas en avoir car j'en fait pas mal j'en repare souvent , les iphone 4 ancien ont des soucis son grisillement, vous avez 1 haut parleur en bas et un mini hp en haut si vous n'avez ni l'un ni l'autre la probleme du codec audio ou ic audio qui est souder a la carte mere bon chance eviter les chute d'iphone ca cause des dégats sur la carte
techdz

laetitia · Answer

Bonjour à tous, j'ai le même problème avec mon Iphone pas du tout de son pendant les appels, on  ne m'entend pas, je n'entend pas non plus, ni avec les écouteurs voilà voilà si quelqu'un à la solution à ce problème et peut m'aider
Merci par avance

Stradivarius · Answer

2 ans plus tard , je tente ! J'ai exactement le même problème,  quelqu'un n'aurait pas trouvé la solution entre temps par hasard ? :)

Pour rappel : je n'entends rien durant les appels (l'autre personne non plus)
Ça ne fonctionne pas non plus avec le haut parleur et/ou les oreillettes.
Pour le reste le son et micro fonctionne (musique, vidéo,...)
Voilà voilà :)

Pas de son pendant les appels Iphone4

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