Je n'ai plus mon icone contacts sur iphone

Résolu/Fermé
samaraseine - 16 avril 2012 à 19:58
 Coco - 5 févr. 2015 à 22:05
Bonjour,
j'ai mis une autre restauration
j'ai donc tout perdu de mes photos de mes applications etc mais le pire c''est que je n'ai mem pas l'icone CONTACT
comment dois je faire ?
merci


7 réponses

othmane94
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16 avril 2012 à 20:29
Tes contacts sont sur ton pc, si tu les a déjà synchronisé
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othmane94
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16 avril 2012 à 20:31
Psk là tu viens de dire que t'as restauré ton iPhone donc tout les données sur iPhone sont supprimé, sauf s'ils ont ete synchronisé auparavant
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oui mais c'est ce que j'ai cru mais la restauration n'apparait pas il ne reste qu'une très ancienne et celle ci ne veut plus synchroniser
du coup c'est la panique
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othmane94
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16 avril 2012 à 21:02
Tu veux dire la sauvegarde ?
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la restauration de mon iphone a été enregistrée dans documents and sitting etc mobilesync mais je ne sais pas comment la remettre dans mon iphone sans passer par itunes
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othmane94
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16 avril 2012 à 21:14
C'est impossible, tu dois absolument passer par iTunes, iTunes devra lire ton fichier de sauvegarde, mais tu dois absolument passer par iTunes.
Decris moi un peu plus la situation car je n'arrive pas a determiner le probleme, tu me dis tt les infos de ton iPhone
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alors cette apm je voulais transferer mes photos et j'ai eu la version recente pour l'iphone alors négligement je l'ai faite et lorsque j'ai repris mon tel je retombais sur des parametres d'usines.
j'ai chercher partout des réponses et donc vu que la restauration etait dans l'icone iphone dans itunes mais pas ma dernière version !!!une de l'année dernière.
alors j'ai cherché et donc essayé cette restaure seulement au bout de ma contrariété à ce moment là itunes dit qu'il ne m'identifie pas, il refuse de mettre la restauration et du coup je n'ai pas grand chose sauf '4 applications dans mon iphones plus de photos et plus de notes et plus d'icone contact malgrés que j'ai rénitialisé les parametres d'usines 5 fois pour retrouver l'icone sans succès.
que puis je donc faire avec ce fichier enregistré sur mon pc et qui ne passe pas sur itunes ???
puis je aussi tranférer ce fichier sur mon nouveau pc car celui ci est plus rapide pour itunes ( l'autre etait un netbook)
j'espèr avoir été claire merci à toi pour ton aide
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othmane94
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16 avril 2012 à 22:23
puisque t'as eu un probleme en restauration dans ta premiere tentative, tu le restaure une autre fois et comme ca le probleme est reglé, et pour tes contact, si tu les a deja syncronisé avant avec iTunes, eh bein ils sont dans ton pc (ca depend ce que t'a choisi comme source {Outlook, Contact Microsoft, Mobile Me, Icloud}) mais si tu n'as jamais syncro alors là tes contact sont perdu.
Et mnt je veux que tu clique sur restaurer ton iPhone (vu que ta liste contact est vide mnt, alors je ne vois pas ou est le probleme)
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je cliques donc sur restaurer les règlages d'origines ???
je me doute que ma restauration est dans mon pc dans le fichier que je t'ai dis mais alors pourquoi itune ne veut rien savoir??? je te sens si confians alors que moi je n'ai qu'une restauration restrainte sur mon iphone avec 4 applications
dis moi la marche à suivre stp
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je te l'ai dis dans la liste des restaurations que propose itunes il n'y a pas cellle où j'avais toutes mes photos et mes contacts et mes applications on dirait qu'elle n'apparait pas par contre elle est dans documents and sittings c'est çà que je comprends pas
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othmane94
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16 avril 2012 à 21:33
Je pense que c'est une erreur de restauration, essaye une autre fois mais, là tu suis ces étapes:
1- connecte ton iPhone sur iTunes
2- tu enfonces la touche de Marche/Arret en comptant jusqu'à 4 (4 sec)
3- tu enfonces le bouton home (central) et sans lâcher le bouton Marche / Arrêt (Environ 12 sec)
4- tu relâches le Marche arrêt mais pas le home jusqu'à ce que iTunes détecte ton i Phone en mode restauration
5- tu clique sur mettre a jour
(tu fais tt ca et tu me dis ce qui ce passera après)
et pour ce que je t'indique de faire tu trouveras sur YouTube cherche "Mode DFU"
et ils te montreront les étapes en vidéo : )
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il me dit
itune a d"tecté un iphone en mode de reccuperation vous devez restaurer cet iphone afin qu'il puisse etre utilisé par itunes que dois je faire ?
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il n'y a plus mon nom d'iphone c'est comme si qu'il etait sans nom et rien d'autre ni capacité di version ni numéro de serie
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othmane94
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16 avril 2012 à 21:58
Là tu clique sur mettre a jour
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mais il n'est pas en surbrillance l'onglet rechercher ls mises à jour il n'y a que restaurer les reglages d'origine
que dois je faire
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ou alors dis moi oùje trouve mettre à jour ??
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othmane94
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16 avril 2012 à 23:56
je ne sais pas, d'ailleurs c'est pour ca que je t'est dis envoie moi le fichier (pour savoir de quoi il s'agit), psk moi ton fichier je ne le connais pas
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ce fichier est un peu confidentiel tu comprends qjue j'hésite. je vais me coucher je suis tellement décue je n'ai pas avancée
je te remercie pour ton attention
cordialement
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othmane94
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17 avril 2012 à 00:22
Je suis désolé je n'ai pas pu t'aider.
mais si t'as besoin de quoi que ce soit n'hésite pas a m'envoyer un e mail ici : othmane.ema@hotmail.com
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16 avril 2012 à 20:01
Restaure le une autre fois : )
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oui j'aimerai bcp mais je suis à mon compte et tous mes contacts ont plongés ..... peux tu m'aider stp
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othmane94
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16 avril 2012 à 22:34
Psk là ton iPhone n'as aucun contact dans sa liste, et si il n'a pas de contact dans sa liste donc c'est supprimé de l'iPhone, et donc ils sont sur le pc, sinon tu les a perdu voilà, donc puisque là t'as perdu tes contact en faisan une mise a jour au tel, je ne vois aucun inconvénient de ne pas essayer de le re-restauré car peut etre iTunes detectera ta sauvegarde apres restauration
oui, et là apres le mode DFU tu clique sur restaurer ( mais sur iTunes ) car je pense qu'apres le DFU l'iPhone est éteint
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j'ai fais comme tu m'as dis et donc j'ai rien recuperré. il est en parametre usines il me demande soit de restaurer à partir itunes ou icloud ou comme nouvel iphone que me conseilles tu
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othmane94
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16 avril 2012 à 23:01
t'u utilisais iCloud avant? sinon a partir d'iTunes
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j'ai fais çà mais elle ne démarre c'est la cata il ne me propose jamais la restauration de 16h56 celle qui m'importe que dois je faire
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16 avril 2012 à 23:08
donc ta derniere sauvegarde n'a pas ete enregistré, donc tu cherche celle qui se trouve juste avant
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othmane94
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16 avril 2012 à 23:11
Pour les contacts il se peut qu'ils soient enregistré quelque part, vas sur ton disque local et recherche un nom qui fugurais normalement dans tes contact
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