Impossible de restaurer sur mon iphone 4

samaraseine -  
 samaraseine -
Bonjour,

je suis complètement désespérée
j'ai voulu mettre mise à jour de mon iphone 4 et au final j'ai tout perdu. depuis des heures j'essaies de trouver solution sur le net mais en vaisn.
dernière version possible et enregistrée sur itunes c'est une versioin de restauration ancinne il n'a pas enregistrée la restauration et celles qui y sont ne sont pas les bonnes ou aussi je ne réussi pas à les restaurer.
je vous demande de l'aide
surtout expliquez moi de faon scolaires cela sera le mieux merci bcp

2 réponses

  1. Profil bloqué
     
    bonsoir
    faite un essaie brancher l'iphone regarder si vous avez la pomme cela veut dire bon il charge mais regarder si le itunes s'ouvre si ne s'ouvre pas vous avez le cable usb iphone ou le connecteur jack de charge est hs l'un des 2
    TECHDZ
    0
    1. samaraseine
       
      non itunes s'ouvre et la restauration que je pensais qui etait faite n'apparait pas en cliquant droit sur mon iphone dans itunes
      .
      du coup une autre s'est installée mais mon icone contact n'apparait pas.

      savez vous comment faire lorsque le fichier de cette bonne restauration est dans document and setting etc .. car je retrouve ce fichier mais je ne sais pas comment le remettre dans mon iphone
      merci à vous
      0
    2. Profil bloqué
       
      IL dois etre sur itunes surement regarder dedans si non restaurer avec itunes directement
      vous risquez de perdre tout
      techdz
      0
    3. samaraseine
       
      ce fichier de restaur est dans document and settine moblile synchro etc ... alors comment le remettre dedans ??? c'est là mon soucis
      0

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