Ne S'éteint plus normalement

Bonjour, Je possède un iMac qui a 2/3 mois et depuis quelques semaines mon iMac ne veut plus s'éteindre normalement et je suis obligé de l'éteindre manuellement ( 10 sec sur bouton )
Je vous explique .. Je clique sur la pomme pour l'éteindre , je clique sur éteindre .. il se ferme tous correctement et ce bloque avec un fond blanc et avec un chargement en camembert qui peut duré des jours !
J'ai déjà essayé de le nettoyer, et le truc des permissions ..
Que faire ?
Merci de m'aider

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    "...J'ai déjà essayé de le nettoyer..."

    Si tu parles de le dépoussiérer, ce n'est pas une mauvaise idée mais ça peut-être insuffisant...

    Jette un oeil sur :
    https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures
    1. --'
      J'ai fais un nettoyage du disque !
      En le démarrant j'ai maintenu Cmd et R ( il me semble ) pour arrivé sur une fenêtre . On je pouvais faire de nombreuse choses .
      1. Modérateur
        Lis la page dont je t'ai donné le lien et vois si tu règles ton problème.

        Ca serait bon que tu précises quel iMac tu as et la version exacte de MacOS X : Menu pomme > A propos de ce Mac > plus d'infos...