Dépassement de forfait

richard - 13 avril 2012 à 17:11
 goodfeel - 13 avril 2012 à 17:33
Orange m'a signalé par téléphone que les communications vers l'europe étaient comprises dans mon forfait . Il n'en est rien . J'ai toujours un dépassement de mon forfait sur les factures .
Merci de me répondre
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1 réponse

Bonjour,

...comprises dans le forfait...oui! mais s'ajoutent des frais.
Ces frais correspondent aux reversements entre les opérateurs téléphoniques.
ex: tu téléphones en allemagne. Ton opérateur vas te connecter jusqu'à......
ensuite, c'est un autre opérateur qui vas faire sonner le tel de celui que tu appelles. Ton opérateur vas donc payer le 2e qui a acheminé l'appel.

Bon WE.
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