Être prévenu des dates d'anniversaire clients

afrojb -  
Dub-C Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je suis actuellement stagiaire et une de mes missions est la fidélisation client. Pour cela, j'aurai aimé savoir s'il est possible (et si oui, avec quel logiciel?) d'être prévenu à l'avance de l'anniversaire des clients présents dans la base de données, afin de leur envoyer automatiquement un mail adapté à chacun d'eux.

Je vous remercie d'avance pour votre aide et votre réactivité !





6 réponses

Bruce Willix Messages postés 11966 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 594
 
Oui: tu intègres ta plaquette dans un document Word, et tu fais un publipostage - à moins que Photofiltre (que je ne connais pas) ait une option de publipostage directe.
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Bruce Willix Messages postés 11966 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 594
 
Avec Outlook - qui est déjà fort probablement installé: tu demandes d'être prévenu la veille de l'évènement par exemple.
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afrojb
 
Merci, il est vrai qu'avec Outlook la fonction est facilement utilisable !

Peut on prévoir un mailing automatique pour ces anniversaires via ce même logiciel ?
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Bruce Willix Messages postés 11966 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 594
 
Il y a certainement moyen, soit via une macro, soit directement. Tu as plein d'infos ici: http://office.microsoft.com/fr-ca/outlook-help/CH006255610.aspx?CTT=97
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afrojb
 
Ok merci pour les infos,

Suite à cela j'aimerai mettre en place un mailing et j'aimerai savoir s'il est possible de croiser la base de données (nom des clients) avec la plaquette "Anniversaire" créée, afin que ce mail soit nominatif.

Il faut savoir que la plaquette a été faite avec photofiltre...

Avez-vous des idées svp ?
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Dub-C Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

En envoyant une newsletter en publipostage avec Word, je me suis rendu compte que cette dernière fut complètement déplacée et pas du tout présentable... Du coup j'ai décidé d'envoyer la newsletter en pièce jointe. J'aimerai y ajouter un commentaire dans le corps du mail pour expliquer que la newsletter se trouve en PJ.

Comment puis-je effectuer cette manip ?

Merci d'avance
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