Fenêtres intempestives

Résolu
grapho_fr -  
Bonjour,
depuis quelques temps, je suis envahie par des fenêtres publicitaires qui s'ouvrent sur mon écran.
J'ai installé norton security il y a quelques semaines, j'ai suivi la procédure indiquée par un de vos membres : outils puis options puis contenu puis cocher la case bloquer les fenêtres.
J'ai même téléchargé adblock plus.
Rien n'y fait.
Je suis sur mozilla firefox.
Merci d'avance pour votre aide.

6 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Lire et appliquer la FAQ : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc

    Poste le rapport AdwCleaner en supppression.
    0
    1. grapho_fr
      Je viens de te le poster en messagerie privée sur ton site malekal, ne sachant pas trop où ....
      0
  2. grapho_fr
    Merci beaucoup. Je viens de faire la procédure.
    Je dois poster le rapport AdwCleaner sur le site ?
    0
    1. Malekal_morte- Modérateur
      oui poste le ici.
      0
  3. Malekal_morte- Modérateur
    Poste le rapport et pas par mail.

    ensuite :

    - Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
    - Pour lancer HijackThis :
    * Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
    * Sur XP un simple double-clic suffit
    - Génère un rapport en suivant ces indications :
    - Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
    - Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
    - Enregistre le sur ton bureau
    - Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
    - Donne le lien pjjoint ici.

    0
    1. grapho_fr
      voici le lien: désolée pour ces manipulations mais je ne suis pas très douée en informatique merci encore
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20120405_k814d6i6p12
      0
      3. grapho_fr
        merci encore, je m'en doutais bien que c'était eorezo qui a surgi un jour sur mon écran et a amplifié progressivement l'arrivée de ces popups.
        En tous cas depuis ce matin, je n'ai plus rien chouette !!!!

        Bonne journée merci encore pour tous les organisateurs de ce forum.
        0

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