Je n'arrive pas à me connecter sur MON réseau
lalanaima59
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lalanaima59 Messages postés 124 Statut Membre -
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Bonjour,
Je suis équipée d'un ordinateur portable avec carte wifi intégrée.
Le probleme, c'est que j'arrive à me connecter sans probleme sur le sfrpublic mais pas du tout sur mon propre réseau.Chaque fois que j'entre ma clé réseau, j'ai le message suivant: "resoudre probleme"
Que puis je faire?
merci d'avance
Je suis équipée d'un ordinateur portable avec carte wifi intégrée.
Le probleme, c'est que j'arrive à me connecter sans probleme sur le sfrpublic mais pas du tout sur mon propre réseau.Chaque fois que j'entre ma clé réseau, j'ai le message suivant: "resoudre probleme"
Que puis je faire?
merci d'avance
A voir également:
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4 réponses
Bonjour,
Quelle clé réseau essayes-tu de rentrer ? celle écrite sous la neufbox ou les mêmes identifiants que pour SFRwifi public ?
Je préfère poser ces questions comme ce n'est pas précisé.
Sinon sais-tu si le filtrage par adresse MAC est activé sur ta box ?
Est-ce que cela fonctionnait correctement avant ou juste depuis quelques jours ?
Merci de répondre à ces questions pour essayer de trouver une solution :)
Quelle clé réseau essayes-tu de rentrer ? celle écrite sous la neufbox ou les mêmes identifiants que pour SFRwifi public ?
Je préfère poser ces questions comme ce n'est pas précisé.
Sinon sais-tu si le filtrage par adresse MAC est activé sur ta box ?
Est-ce que cela fonctionnait correctement avant ou juste depuis quelques jours ?
Merci de répondre à ces questions pour essayer de trouver une solution :)
bonjour et merci
En fait,j'ai changé la clé bien que je sais qu'il s'agit à l origine de celle au dos de la neuf.Mais en réalité,depuis que j'ai ma neufbox,je n ai jamais réussi à le faire fonctionner
En fait,j'ai changé la clé bien que je sais qu'il s'agit à l origine de celle au dos de la neuf.Mais en réalité,depuis que j'ai ma neufbox,je n ai jamais réussi à le faire fonctionner
Ah, le plus simple serait de se connecter dessus (avec un câble Ethernet), d'ouvrir un navigateur en mettant dans la barre d'adresse 192.168.1.1 (ou 192.168.0.1). Là il faut s'identifier, si vous n'avez pas vos identifiants il suffit de choisir le mode "presser le bouton" (ils expliquent comme faire)
Et de remettre les paramètres usine dans la configuration...
Si après ça ne fonctionne toujours pas, il faut appeler le service client :)
Et de remettre les paramètres usine dans la configuration...
Si après ça ne fonctionne toujours pas, il faut appeler le service client :)
