Installation impossible de Office 2010 [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

J'ai un petit soucis, je n'arrive pas à installer la suite office.
Lorsque je démarre le setup il me met un message d'erreur tout de suite
"La langue de ce package d'installation n'est pas prise en charge par le systeme"

Il faut savoir que l'installation s'est pour la premiere faite mais pas entierement donc j'ai quelques fichier d'installer mais pas complet.
Et surtout je n'arrive pas à desinstaller le tout car il me remet le même message d'erreur.

Si quelqu'un pouvait m'aider...

Merci,
Je reste à disposition pour de plus amples informations.
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8 réponses

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Bonjour,

Avant d'installer cette suite Office 2010, avais-tu une autre suite Office présente ?
Si c'est le cas, je pense qu'il faudrait commencer par désinstaller cette ancienne suite.
Après quoi, désinstalle la suite 2010 et réinstalle-la.

Tu devrais retrouver toutes les procédures officielles de désinstallation de Microsoft Office à partir de cette page-ci :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301

Cordialement.
Réponse 2 / 8

Je viens de dire que je n'arrivais pas à désinstaller la suite office. Soit il me reboot lorsque je clique sur desinstaller ( je trouve ça etrange ) ou sinon le plus souvent il me met le meme message d'erreur que lorsque je veux installer
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OK mais tu ne dis nulle part quelle procédure tu suis pour désinstaller !
De plus, tu ne réponds pas à la question te demandant si d'anciennes versions (même d'essai) d'Office sont ou étaient présentes sur ton ordinateur.
Dans ces conditions, il n'est pas facile d'essayer de t'aider.
:o)
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Pardon,

Alors j'ai essayé de desinstaller par le panneau de config et part ccleaner

Et non je n'ai aps ed suite anterieur d'office je viens tout juste de reformater mon pc pourtant
Réponse 3 / 8

De plus fix it ne se lance pas il me sort un message d'erreur d'un composant manquant...
Réponse 4 / 8
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bonjour,

essayez de le désinstaller avec revo :

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055245-revo-uninstaller

Cordialement

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Bonjour tanteelise,
Je suis bien d'accord mais ne serait-il pas plus prudent que Swiiiiiiiii tente d'abord les méthodes 3 et 4 proposées par Microsoft, avec les droits d'administrateur ?
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bonjour CCMclaude,

... il me semblait qu'il l'avait tenté ? j'ai dû mal comprendre, toutes mes excuses. :)
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J'ai déja essayé de supprimer à la racine tout. Il ne reste qu'une clé de registre non supprimable sinon il ne reste plus rien de office sur mon pc d'installer et pourtant il en voit encore.
Quand je tape dans la barre de recherche démarrer word et il me le propose mais bien sur il ne s'ouvre pas.
J'ai pourtant tout supprimer pour moi
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Je pense qu'il a jusqu'ici tenté sans succès les méthodes 1 et 2 : 
Méthode 1 : Désinstallation des suites Microsoft Office 2010 à partir du Panneau de configuration 
Méthode 2 : Désinstallation des suites Microsoft Office 2010 à l'aide de Microsoft Fix it 
Méthode 3 : Désinstallation des suites Microsoft Office 2010 à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation des programmes 
Méthode 4 : Suppression manuelle des suites Microsoft Office 2010

Je ne sais s'il a tenté la méthode 3.
Quant à la méthode 4 qui exige une intervention très précise au niveau des registres, je suis incapable de la monitorer (manque d'expérience et de connaissance)
:(
Pour ce qui est de Revo uninstaller, je te laisse "lâchement" la main :je ne veux pas commettre d bourde !!!
Réponse 5 / 8

Meme chose, il me reboot le pc tout seul... J'ai envie de dire il est ou le délire la.
Réponse 6 / 8
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Bonjour,

Quand je tape dans la barre de recherche démarrer word et il me le propose mais bien sur il ne s'ouvre pas.

Si tu as tout supprimé, pourquoi word est encore présent ?
Réponse 7 / 8

Bon j'ai envie de dire sujet clos.
J'ai reformaté ça s'est installé donc le mystère reste toujours
Désolé mais surtout merci d'avoir pris le temps de m'aider
Réponse 8 / 8
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Bonjour,

contente pour vous, solution "radicale" :) mais qui a résolu le problème.
Bonne continuation.


"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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