Se desinscrire d un abonnement d un an....

Bonjour a tous....
Je vous expose mon soucis avec adopte.... je me suis inscrit sur ce site pour essayer de faire quelques rencontres apres une relation un peu difficile.Dans un premier temps, j'ai profité de l'espace gratuit mais voulant essayer le soir j'ai pris un mois a 30 euros qui est deja tres cher. Mais ca ne s'arrete pas la, car en fait ce n'est pas un mois mais 1 an que j'ai pris sans le vouloir!!!!!! J'ai essayer de leur envoyer un email pour leur dire mais vous connaissez ces en......les ils m ont dit que ce n'etait pas possible puisque que c'est un vip je sais plus trop quoi... je veux tout arreter sur ce site alors s il vous plait aider moi!!!!!!merci d avance..