Connecté au réseau local, mais pas Internet

Jagan06 Messages postés 13 Statut Membre -  
Jagan06 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour à tous,

J'ai fais beaucoup de recherches pour subvenir à mon problème, mais je n'ai trouvé aucune solution, je fais donc appel à votre aide.

Sur mon PC, je me connecte grâce a un modem relié à ma Bbox dans le salon, donc en réseau local. Tout marchait impeccablement jusqu'à il y a quelques jours : je suis bel et bien connecté au réseau local, mais lorsque j'ouvre un page internet, je ne peut pas me connecter pour une raison qui m'échappe. Pourtant, si je connecte le modem à un autre ordinateur, cela fonctionne très bien. Le problème vient donc de mon ordinateur et non du réseau local.

J'ai voulu faire un restauration de système, pour revenir à une heure ou mon PC avait encore accès à Internet, mais le problème persiste.

Si je clique sur réparer la connexion, j'ai ce message qui s'affiche : "Echec de la demande des paramètres TCP/IP". Cela veut-il dire que je n'ai plus d'adresse IP ? Il se peut aussi que le problème vienne des cartes réseau, mais vu que je suis plutôt novice en informatique, j'ose toucher à rien :/

Avez-vous une idée de l'origine de ce problème ? Si oui, merci de bien vouloir m'en faire part.

Merci d'avance pour vos réponse,
Jagan06

1 réponse

ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 179
 
bonjour,
vous êtes sur que l'appareil que vous appellez modem est bien un modem ? et non pas plutot un switch ? Donnez-nous sa marque et sa référence pour plus de précisions.
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Jagan06 Messages postés 13 Statut Membre
 
Je pense que c'est bien un modem. Il y a marqué D-link dessus. C'est ce qui me permet de me connecter en réseau local, il est relié sans fil a ma Bbox
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ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 179
 
en plus de D-Link pourriez-vous nous donner une référence.
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Jagan06 Messages postés 13 Statut Membre
 
Model No : DHP-306AV
P/N : FHP306AVE....A1E
S/N: QO051AC003114

MAC ID : 34080405B099

PLC PWD:FFTQ-WVIK-NTAZ-TGAN
H/W Ver.: A1 F/W Ver.: 4.3.0


Ceci est au dos de mon "modem", je ne sais pas si cela vous avance...
Autre précision : je pense que le probleme peut aussi venir de ma carte réseau, je me souviens avoir vu dans les parametres de mon réseau local "Aucune carte réseau détéctée"
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ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 179
 
ça ressemble à ça:
http://www.rueducommerce.fr/Peripheriques-Reseaux-wifi/Reseaux/CPL-Courant-Porteur-en-Ligne/D-LINK/3021064-Adaptateur-CPL-reseau-Homeplug-AV-200Mbps-DHP-306AV.htm
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Jagan06 Messages postés 13 Statut Membre
 
C'est exactement ca. ( au passage je vous remercie pour la rapidité de vos réponses )
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