Antivirus ne fonctionnant pas/Avira ou Avast
Résolu
Littledocteur
Messages postés
109
Statut
Membre
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai mon ordinateur assez méchamment infecté, j'avais donc quelques jours auparavant demander de l'aide sur ce site pour le désinfecter au maximum, mais il reste toujours un problème.
Lorsque j'essaye d'installer Avast ou même Avira, l'installation se passe correctement (un bon point puisque avant je ne pouvais carrément pas les installer), mais impossible d'activer l'antivirus, je peux faire des scan ou autres, mais Avast me met clairement que mon ordinateur est "NON SECURISE" et impossible de l'activer.
Etant d'un niveau très (très) limité en informatique, je ne sais pas comment m'en débarasser :)
Quelqu'un saurait-il comment faire ?
Merci d'avance !
J'ai mon ordinateur assez méchamment infecté, j'avais donc quelques jours auparavant demander de l'aide sur ce site pour le désinfecter au maximum, mais il reste toujours un problème.
Lorsque j'essaye d'installer Avast ou même Avira, l'installation se passe correctement (un bon point puisque avant je ne pouvais carrément pas les installer), mais impossible d'activer l'antivirus, je peux faire des scan ou autres, mais Avast me met clairement que mon ordinateur est "NON SECURISE" et impossible de l'activer.
Etant d'un niveau très (très) limité en informatique, je ne sais pas comment m'en débarasser :)
Quelqu'un saurait-il comment faire ?
Merci d'avance !
A voir également:
- Antivirus ne fonctionnant pas/Avira ou Avast
- Avast antivirus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Fonction si ou - Guide
- Comodo antivirus - Télécharger - Sécurité
- Avira antivirus - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
71 réponses
Voila formattage effectué !
Pour le moment, il installe des mises à jours
Et pour l'antivirus, j'avais 60 Jours gratuits pour Norton (bizarre je les avais déjà eu l'an passé quand j'avais acheté cet ordinateur), plus tard j'installerais Avira je pense :)
Quand les mises à jours seront terminé, je ferai un ZHPdiag ?
Pour le moment, il installe des mises à jours
Et pour l'antivirus, j'avais 60 Jours gratuits pour Norton (bizarre je les avais déjà eu l'an passé quand j'avais acheté cet ordinateur), plus tard j'installerais Avira je pense :)
Quand les mises à jours seront terminé, je ferai un ZHPdiag ?
installe la dernière version d'adobe sur ton pc (10X)
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{86676e13-d6d8-4652-9fcf-f2047f1fb000}]
Emptytemp
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø
O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{86676e13-d6d8-4652-9fcf-f2047f1fb000}]
Emptytemp
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø
O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Rapport de ZHPFix 1.12.3381 par Nicolas Coolman, Update du 08/02/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-22-03-2012-20-08-50.txt
Run by Thibault at 22/03/2012 20:08:50
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{86676e13-d6d8-4652-9fcf-f2047f1fb000}
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 15
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 98
========== Récapitulatif ==========
5 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)
End of clean in 00mn 02s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 22/03/2012 20:08:50 [1226]
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-22-03-2012-20-08-50.txt
Run by Thibault at 22/03/2012 20:08:50
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{86676e13-d6d8-4652-9fcf-f2047f1fb000}
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 15
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 98
========== Récapitulatif ==========
5 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)
End of clean in 00mn 02s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 22/03/2012 20:08:50 [1226]
super,
as tu fait la maise à jour d'Adobe sepuis son site dédié ?
décoce la barre de Google avant son installation !
as tu fait la maise à jour d'Adobe sepuis son site dédié ?
décoce la barre de Google avant son installation !
J'ai juste fait la mise à jour d'adobe Reader, il y avait deux autres logiciels adobe, j'ai pas fait les mises à jours je les fait aussi ?
et oui je crois avoir décocher j'avais aussi un truc MacAfee j'ai décoché
et oui je crois avoir décocher j'avais aussi un truc MacAfee j'ai décoché
tu peux désinstaller les naciennes version d'aDobe et java si tu veux :D
est ce que le pc fonctionne correctement ?
est ce que le pc fonctionne correctement ?
Tout semble bien fonctionner, j'essaye de réinstaller mes logiciels de travail que j'avais auparavant :)
En tout cas ca a été radical, mais au moins, ca marche !
Merci beaucoup de m'avoir accordé tout ce temps, j'aurais pas réussi tout seul !
En tout cas ca a été radical, mais au moins, ca marche !
Merci beaucoup de m'avoir accordé tout ce temps, j'aurais pas réussi tout seul !
crée un nouveau point de restauration système, mais en plus, un jeu de DVD de sauvegarde avec tes logiciels installés au cas ou, ça peut toujours servire :D
sur ce, bon surf :D
sur ce, bon surf :D
Salut télécharge et installe Malwarebyte et fait un scan complet
a la fin supprime tous se qu'il trouve
a la fin supprime tous se qu'il trouve
