Probleme d'activation jeu big fish games

nadege38 -
Nadege38 - 20 août 2012 à 08:52

Bonjour à tous!

Je vous ecris aujourd'hui car depuis que je suis passée à windows 7 edition familiale premium 64bits il m'est impossible d'activer un jeu big fish games!

Le game manager s'installe, le jeu se telecharge et s'installe mais ne s'active jamais. J'ai plein de code d'erreur différents. J'ai autorisé le logiciel sur mon pare feu, Verifié ma configuration PED, desactivé l'UAC mais rien...

Si quelqu'un a une solution à me proposer je suis preneuse..

Merci d'avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2

lilas1963 Messages postés 2 Statut Membre

MOI AUSSI MEME SOUCIS C ES RAGEANT MERCI

Nadege38

Alors pour moi tout est résolu!!! Cela venait de ma carte graphique. J'ai du la mettre à jour en passant directement par le site du constructeur (NVIDIA pour moi). Cela a marchait juste après la mise à jour.. Essai toi aussi pour voir car windows ne te fait pas tout le temps la nouvelle mise à jour constructeur (voir même jamais) et ça peut venir de ça...

Bon courage :)

Réponse 2 / 2

nadege38

Personnes pour m'aider?

J'ai des messages d'erreurs 801, 802, 803, 710 alors que j'ai suivi toutes les étapes de la personne qui m'aide sur big fish games.. Meme eux ne me répondent plus...

Aidez moi s'il vous plait.

Sue0619 Messages postés 43 Statut Membre 1

Bonjour,

J'ai le même problème et je ne sais plus quoi faire. Je suis en contact avec le support de BFG mais après toutes les manipulations je ne sais plus quoi faire. en plus j'achète des jeux de BFG depuis plus de 2 ans.

A l'aide.

Minou59229

Bonjour ;
Moi aussi j'ai des code erreur mais que le numéros : 203600. Je ne sais plus quoi faire. Mais sa veut dire que c'est de l'arnak ?

nadege38

Bonjour Sue0619! Alors moi ca y est mon problème est résolu! En fait ça venait de ma carte graphique! Il faut aller sur le site du fabriquant de ta carte pour voir s'il n'y a pas une mise à jour (passe bien par le fournisseur de ta carte moi c'est nvidia) sinon c'est pas dit que tu es la dernière version!
Ca a marché pour moi j'espère que ça sera pareil pour toi!

Minou59229. Je ne connais pas du tout cette erreur c'est le game manager qui te la donne? En tout cas il n'y a pas d'arnaque, à mon avis sur le site de big fish games! Tu as essayé de contacter le service client pas chat (si tu es membre du game club) ou par mail pour voir ce qu'est cette erreur?

Bonjour courage à vous 2!

Nadège 38

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