Problème sur pixma mp550

pelleport -  
 pelleport -
Bonjour,

au moment de lancer une impression, le voyant orange clignote et le message d'erreur indiqué sur l'écran est 6 C 10
Comment faire pour résoudre ce problème ?
Merci pour vos réponses

Philippe

2 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419
 
Bonjour ;

Regarde ce lien
Celui-ci ne concerne pas le même modèle d'imprimante que la tienne mais l'erreur 6C10 y est décrite ainsi qu'une possible solution (en bas de page)
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pelleport
 
bonjour,

merci pour l'info.
J'ai essayé les 3 solutions proposées, malheureusement cela ne fonctionne pas

avez-vous d'autres solutions ?

Bonne journée

Philippe
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