Problème sur pixma mp550

pelleport -  
 pelleport -
Bonjour,

au moment de lancer une impression, le voyant orange clignote et le message d'erreur indiqué sur l'écran est 6 C 10
Comment faire pour résoudre ce problème ?
Merci pour vos réponses

Philippe

2 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49497 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 510
     
    Bonjour ;

    Regarde ce lien
    Celui-ci ne concerne pas le même modèle d'imprimante que la tienne mais l'erreur 6C10 y est décrite ainsi qu'une possible solution (en bas de page)
    0
  2. pelleport
     
    bonjour,

    merci pour l'info.
    J'ai essayé les 3 solutions proposées, malheureusement cela ne fonctionne pas

    avez-vous d'autres solutions ?

    Bonne journée

    Philippe
    0