Paiement annulé

Bonjour, j'ai vendu des timbres à un acheteur chinois.j'ai eu des soucis de santé,celui ci à bloqué la somme due (ce qui est logique) entre temps,j'ai envoyé la marchandise et avant qu'il l'ai reçue le paiement est retourné chez l'acheteur.la marchandise à été réceptionnée mais je ne sais pas comment récupérer mes 200 euros.j'ai envoyé copie du coupon de la poste recommandé,mais pas de réponse.comment faire?merci pour votre réponse.henri