Skype et le son

Résolu
alainbrest Messages postés 665 Statut Membre -  
alainbrest Messages postés 665 Statut Membre -
Bonjour,

voilà mon problème : dans skype (qui semble fonctionner par ailleurs) le son s'éteind progressivement . mon pc me fait ça aussi dans la tv de sfr (mon fai) mais pas quand je regarde des clips sur youtube et pas non plus quand j'écoute des mp3 ou des cd audio.

j'ai cherché partout , je vois pas l'erreur.

si vous pouviez me dépanner .

nb: le son met environ 10 secondes avant de n'etre plus audible



C'est pas l'homme qui prend la mer
C'est la mer qui prend l'homme, Tatatin

25 réponses

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  1. alainbrest Messages postés 665 Statut Membre 10
     
    je viens de trouver la soluce
    il s'agissait de faire "click droit" sur le haut parleur , "périphériques de lecture",
    sélectionner les hauts parleurs , configurer , sélectionner votre configuration .
    ici dans mon cas "canaux audio" stéréo

    voilà , problème solutionné.
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  2. !! vulcan Messages postés 2286 Statut Membre 183
     
    Salut,

    Dans tes paramètres audio, as-tu laissé skype régler le niveau automatiquement, comme l'indique ce lien

    Moi j'ai préféré gérer manuellement à un niveau constant (voir boîte à décocher)
    !! Vulcan

    Il n'y a pas que les aigles qui atteignent les sommets, les escargots aussi, mais ils en
    bavent !
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  3. alainbrest Messages postés 665 Statut Membre 10
     
    oui !! vulcan , j'ai laissé skype gérer mes périphériques audio et tout fonctionne bien sauf que je n'ai aucune communication. peut etre qu'il faut que j'installe mes pilotes de webcam (hp kq246aa) . je les ai commandés . ils tardent à arriver.

    C'est pas l'homme qui prend la mer
    C'est la mer qui prend l'homme, Tatatin
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  4. alainbrest Messages postés 665 Statut Membre 10
     
    je viens de recevoir les pilotes de ma webcam .
    rien n'a changé .
    j'ai toujours pas de son sous skype et ma webcam fonctionne bien
    sous windows live messenger .

    comprends pas .

    par contre il y a un problème avec le logiciel magic -i , il ne trouve pas le pilote de ma webcam que ce soit à l'installation ou à la désinstallation .

    windows ne me met aucune erreur dans mes pilotes .
    ils sont tous à jour.
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    1. !! vulcan Messages postés 2286 Statut Membre 183
       
      Re,

      1) Quel windows as-tu ?
      2) Tes réglages SKYPE Options / Paramètres audio (micro et Haut parleurs) sont-ils OK dans les listes déroulantes proposées ?
      3) le micro est intégré à la webcam ? fais l'essai avec le micro de ton pc...le Pb persiste t-il ?
      3) As-tu fais le test avec Echo dans Skype
      4) Le problème persiste-t-il avec Windows Live Messenger, par exemple ?
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  6. alainbrest Messages postés 665 Statut Membre 10
     
    j'ai windows 7 premium 64 bits sur un i7 3.4 ghz
    les réglages micro sont ok
    les réglages son (ht parleurs) aussi
    le micro intégré à la webcam fonctionne parfaitement

    c'est le test écho qui foire je n'entends ni sonnerie d'appel , ni tonalité et encore moins ma voix ou celle de ma correspondante .

    windows live messenger fonctionne parfaitement tant du point de vue micro que hp ou encore video .
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    1. !! vulcan Messages postés 2286 Statut Membre 183
       
      toujours pour revenir dans options de skype et paramètres audio :

      Sur la fenêtre paramètres audio, confirmes-tu que c'est ta Webcam qui est sélectionnée et lorsque tu parles tu devrais voir le volume du micro se teinter en vert, est-ce le cas ?
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  7. alainbrest Messages postés 665 Statut Membre 10
     
    oui c'est ça
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    1. !! vulcan Messages postés 2286 Statut Membre 183
       
      quelle version de skype ?

      Tente une désinstallation et une réinstallation !

      Est-ce que Skype a déjà fonctionné correctement sur ta machine , ou bien tu viens juste de l'installer ?
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  8. alainbrest Messages postés 665 Statut Membre 10
     
    déjà tenté tu penses , ça fait deux fois que je réinstalle skype , il n'a jamais fonctionné correctement sous windows 7 premium (en tout cas le mien !)

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    1. !! vulcan Messages postés 2286 Statut Membre 183
       
      AS-tu tenté cette version spécifique ICI
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  9. alainbrest Messages postés 665 Statut Membre 10
     
    non , je vais voir sur le champ
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  10. alainbrest Messages postés 665 Statut Membre 10
     
    j'ai essayé skype 5.8.0.154 et skype 5.7.0.123 : mème problème

    si je me souviens bien : on me voit , on m'entend , je vois mon correspondant mais , je n'entends rien . et quant à l'autotest , e n'entends pas la sonnerie d'appel de mon(ma) correspondant(e) je n'ai pas d'image et pas de son .
    je ne peux meme pas enregistrer mon message pour m'écouter ensuite .

    C'est pas l'homme qui prend la mer
    C'est la mer qui prend l'homme, Tatatin
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    1. !! vulcan Messages postés 2286 Statut Membre 183
       
      Dans ta gestion de périphériques tout est OK ? rien de jaune ? (Point d'interrogation ou exclamation)
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  11. alainbrest Messages postés 665 Statut Membre 10
     
    dans la gestion des périphériques windows tout est ok : l'imprimante (hp),
    la webcam (hp) , l'écran , le son , le stockage , tout .

    par contre , quand je lance skype , j'ai le logo vert dans la barre système avec une bulle jaune contenant un "1" et dans la barre des tâches , c'est pareil : logo bleu avec une bulle jaune contenant un "1"

    noter que je n'ai pas de son non plus quand je regarde la tv de sfr ou de adsltv
    ainsi que pour les clips video qui reprennent la tv.

    C'est pas l'homme qui prend la mer
    C'est la mer qui prend l'homme, Tatatin
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    1. !! vulcan Messages postés 2286 Statut Membre 183
       
      Ta bulle jaune avec un 1 signifie simplement qu'il y a une notification / alerte de skype non consultée : clique simplement sur la bulle pour la voir
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  12. alainbrest Messages postés 665 Statut Membre 10
     
    je savais pas . j'ai fait comme tu m'as dit, c'est une femme qui voulait discuter avec moi .

    je t'envoie le message que j'ai trouvé dans les journaux de windows

    Niveau Date et heure Source ID de l'événement Catégorie de la tâche
    Avertissement 04/03/2012 23:05:08 Microsoft-Windows-Audio 0 Aucun "Audio Windows a rencontré une erreur lors du traitement d'un événement de périphérique.
    ID d'événement : 0x0x8004 (DBT_DEVICEREMOVECOMPLETE)
    Code d'échec : 0x0x80070002"

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    1. !! vulcan Messages postés 2286 Statut Membre 183
       
      y a t-il longtemps que tu es sous w7 ?

      Ta webcam est-elle bien compatible avec W7 ? quel est le modèle svp ?
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  13. alainbrest Messages postés 665 Statut Membre 10
     
    il y a une semaine que je suis sous w7

    ma webcam est compatible w7
    il s'agit de la HP KQ246AA deluxe

    avant j'étais sous linux ubuntu 11.10 64 bits
    sur une autre machine

    au fait, j'ai oublié de préciser : carte mère MSI H61M E33 B3
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  14. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Bonjour,

    Ta carte son apparaît sous quel nom dans le gestionnaire de périphériques ?
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  15. alainbrest Messages postés 665 Statut Membre 10
     
    j'ai "realtek high definition audio"
    et "son intel pour écrans"

    voilà mon rapport zhp diag

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120309_n10d9z8x10q10

    j'ai ccleaner et spybot . j'ai désinstallé acronis true image home et media go (utilitaire pour mon téléphone portable) ne veut pas s'installer à cause d'un problème de script apparemment alors que sony ericsson companion s'est installé sans problème. mais ça ne fait pas partie du sujet . noter , pour terminer l'addendum à zhp diag que C:/bibliothèques n' affiche plus rien alors que c:/utilisateur/alain les affiche bien
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  16. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    "son intel pour écrans"

    Première fois que je vois ça.

    --> Désinstalle Ask Toolbar, Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection Updater et BittorrentBar_FR Toolbar.

    --> Lance une recherche avec AdwCleaner et poste le rapport :
    http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
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  17. alainbrest Messages postés 665 Statut Membre 10
     
    j'ai désactivé les barres d'outils mais je ne sais pas comment les désinstaller
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  18. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Menu Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller un programme

    Ou dans CCleaner, Outils > Désinstallation de programmes
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  19. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Ok, relance AdwCleaner, choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.
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