Réseau pour virgin mobile ?

Val -  
 zigzag12 -
Bonjour,
Actuellement chez orange, je réfléchis à un nouveau forfait ;
Mon copain a un forfait orange où il a sms illimités et appels illimités vers moi et de moi vers lui (C'est une option qu'il a pu choisir)
Si je prends le forfait Extaz S chez Virgin Mobile, aura t-il encore appels illimités et sms illimités vers moi et réciproquement même si c'est virgin mobile est sur le réseau orange ?

4 réponses

blablatouille Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
comme quoi les conseillers de virgin ne connaissent même pas le BA.BA des conditions générales d'abonnements et répondent tout et n'importe quoi à leurs clients !
il est obligatoire pour tout fournisseurs de téléphonie d'indiquer le ou les réseaux qu'ils utilisent dans les CGV ou GGA (condition générale de vente, ou condition générale d'abonnement).
cela fait partie de la législation de la consommation française.
:)
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Lyiaaa Messages postés 6 Statut Membre 1
 
Bonjour,

Je pense que tu devrai te renseigner au prés de ton opérateur Orange, Virgin Mobile appartient depuis peu à Orange mais suivant l'ancienneté du forfait de ton copain, peut-être que l'illimité de ses appels sont réservé exclusivement aux opérateur Orange et non pas à ses dérivés. Appelle le service client d'orange ou rend toi dans un de leur magasin, je pense qu'ils seront en capacité de te renseigner.

Bonne journée
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Val
 
D'accord
Je te remercie Lyiaaa pour ta réponse
Bonne journée a toi aussi
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Utilisateur anonyme
 
Virgin Mobile n'appartient pas du tout à Orange.
Il appartient à Omea Telecom depuis sa création.
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blablatouille Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour,

virgin mobile n'utilise pas que le reseau orange !
sur le site de virgin mobile vous allez dans mentions légales, conditions générales d'abonnements, article 1 L'Operateur de Reseaux, et vous pourrez y lire ce texte suivant :

"L'Opérateur de Réseau: organisme autorisé à établir et à exploiter un réseau national de radiotéléphonie numérique sous les normes européennes GSM et UMTS. Les services fournis par Virgin Mobile sont délivrés en utilisant pour les départs d'appels soit le réseau Orange France, soit le réseau SFR ou tout autre opérateur exploitant un réseau radioélectrique ouvert au public sur le territoire métropolitain. "
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zigzag12
 
Alors on a le choix entre SFR et orange ??? (on peut sélectionner le réseau qu'on souhaite dans les paramètres réseaux, c'est bien ça ???)
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blablatouille Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour Val,

vous avez la réponse dans votre questionnement ;).
sms illimités et appels voix illimités
si c'est illimité cela veut dire que vous faites ce que vous voulez comme envoi avec votre ami. :)
cordialement
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