Problème sortie encre Brother
karine31
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CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour, Je souhaite savoir si quelqu'un peu me donner une solution,mon imprimante Brother DCP-385c ne fait pas sortir le jaune au moment de l'impression.
J'ai changé les cartouches neuves contre celle que je faisais re-remplir,rien.Plusieurs nettoyage et finalement mon revendeur la nettoyer avec un produit spécial mais toujours pas de jaune sur la feuille.
Avez-vous une autre solution,merci d'avance.
<config>Windows XP / Safari 535.11</config>
J'ai changé les cartouches neuves contre celle que je faisais re-remplir,rien.Plusieurs nettoyage et finalement mon revendeur la nettoyer avec un produit spécial mais toujours pas de jaune sur la feuille.
Avez-vous une autre solution,merci d'avance.
<config>Windows XP / Safari 535.11</config>
1 réponse
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Bonjour,
As-tu été consulter toutes les ressources du Brother Solutions Center pour la DCP-385C (ou autres modèles de la série) ?
Cdlt.
PS exemple.La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coeur.
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Merci pour la réponse,je viens de consulter le lien de Brother Solutions Center,j'ai effectuer les explications en faisant 5 nettoyages mais mon imprimante ne sort que quelque point de couleur jaune(les autres ok !!) lors de l'impression du test.
Je ne sais pas quoi faire d'autre,je vais continuer les recherches.
Merci encore!! -
As-tu aussi consulté mon lien exemple ?
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