Probleme avast

Résolu
mike_rs74 -  
 cha -
Bonjour,
Mon anti-virus avast gratuit ne veut plus se mettre à jour ni se reactiver. J'ai tenté de le désinstaller pour réinstaller la nouvelle version, mais ce dernier ne veut pas se désinstaller. Le message suivant apparaît : Error reading product data from "C:/ProgramFiles/AVASTSoftware/Avast/setup/". Setup cannot continue. j'ai telecharger le programme de desinstallation mais meme en mode sans echec impossible de le desinstallé
merci pour votre aide

3 réponses

  1.
    diamantnoir Messages postés 4282 Statut Membre 2 410
     
    paramètres => dépannage =>désactiver le module d'autodéfense
    1
    1. mike_rs74
       
      fait maisl le se remet tout seul il me semble
      0
  2. diamantnoir Messages postés 4282 Statut Membre 2 410
     
    le savoir n est richesse que sil est partagé
    1
  3. diamantnoir Messages postés 4282 Statut Membre 2 410
     
    alors fait ce que j ai écris précédemment et installe avast clear

    le savoir n est richesse que s il est partagé
    0
    1. mike_rs74
       
      alors j ai reussi a desinstallé la version 6 et installé la nouvelle
      merci pour ton aide
      0
    2. cha
       
      comment l'as tu désinstallé ?
      0

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