J'ai commandé sur le site Acheteca.com le 22/10/2011 pour 52.89€.
Le 28/10/2011, je reçois un mail du site pour me dire que la commande est envoyée.
Le suivi du colis en ligne Colissimo indique que le colis "n'a jamais été pris en charge sur le réseau de la poste" plusieurs semaines après.
Au final, je n'ai jamais reçu le colis et demande depuis le remboursement au vendeur qui répond (via interface web car grosse difficulté à les avoir par téléphone) qu'il fait le nécessaire, mais toujours pas remboursé au bout de 4 mois !
Ne me reste t'il que la solution d'une mise en demeure qui me coutera des frais supplémentaires ?
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.
