Impossible de scanner HP [Résolu/Fermé]

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 Unpeléquipassait -
Bonjour,

J'ai réussi à scanner un document en procédant ainsi :

Remarque Vous pouvez également accéder au Logiciel de l'imprimante
en cliquant sur Démarrer > Programmes > HP > HP Deskjet 1050 J410
> HP Deskjet 1050 J410
 Sélectionnez Actions liées au scanner. Les options de numérisation que
vous pouvez sélectionner s'affichent à l'écran.
Numérisation vers

Mais à présent, Je n'arrive plus à accéder à :
options liées au scanner

Merci d'avance pour toute aide.

AB

1 réponse

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Merci

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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonjour,

Essai infructueux. Ce que je ne comprends pas c'est que j'ai bien réussi de scanner au moins une fois et pourquoi plus maintenant ?

Dois-je désinstaller HP puis réinstaller sur mon PC ?

Merci encore pour l'aide.
Ouf, je viens de réussir enfin ! :)

Merci et bonne soirée.
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pas de quoi
à+
Moi j'ai eu le même problème, et en réalité je ne pouvais pas connecté mon imprimante à un port USB 3. En le connectant à un port USB 2 j'ai réussi.

Merci à Antoine pour la solution toute bête : il faut passer par l'usb 2 et pas 3. J'étais parti pour chercher encore longtemps.