Impossible de scanner HP

Résolu
Bonjour,

J'ai réussi à scanner un document en procédant ainsi :

Remarque Vous pouvez également accéder au Logiciel de l'imprimante
en cliquant sur Démarrer > Programmes > HP > HP Deskjet 1050 J410
> HP Deskjet 1050 J410
Sélectionnez Actions liées au scanner. Les options de numérisation que
vous pouvez sélectionner s'affichent à l'écran.
Numérisation vers

Mais à présent, Je n'arrive plus à accéder à :
options liées au scanner

Merci d'avance pour toute aide.

AB

1 réponse

  1. Contributeur
    1. Bonsoir,

      Je vais essayer.

      Merci et bonne soirée.
    2. Bonjour,

      Essai infructueux. Ce que je ne comprends pas c'est que j'ai bien réussi de scanner au moins une fois et pourquoi plus maintenant ?

      Dois-je désinstaller HP puis réinstaller sur mon PC ?

      Merci encore pour l'aide.
    3. Ouf, je viens de réussir enfin ! :)

      Merci et bonne soirée.
    4. Contributeur
      pas de quoi
      à+
    5. Moi j'ai eu le même problème, et en réalité je ne pouvais pas connecté mon imprimante à un port USB 3. En le connectant à un port USB 2 j'ai réussi.