Impossible de scanner HP

Résolu
Bonjour,

J'ai réussi à scanner un document en procédant ainsi :

Remarque Vous pouvez également accéder au Logiciel de l'imprimante
en cliquant sur Démarrer > Programmes > HP > HP Deskjet 1050 J410
> HP Deskjet 1050 J410
Sélectionnez Actions liées au scanner. Les options de numérisation que
vous pouvez sélectionner s'affichent à l'écran.
Numérisation vers

Mais à présent, Je n'arrive plus à accéder à :
options liées au scanner

Merci d'avance pour toute aide.

AB

1 réponse

  1. Contributeur
    4
    1. Bonsoir,

      Je vais essayer.

      Merci et bonne soirée.
      0
    2. Bonjour,

      Essai infructueux. Ce que je ne comprends pas c'est que j'ai bien réussi de scanner au moins une fois et pourquoi plus maintenant ?

      Dois-je désinstaller HP puis réinstaller sur mon PC ?

      Merci encore pour l'aide.
      0
    3. Ouf, je viens de réussir enfin ! :)

      Merci et bonne soirée.
      0
    4. Contributeur
      pas de quoi
      à+
      0
    5. Moi j'ai eu le même problème, et en réalité je ne pouvais pas connecté mon imprimante à un port USB 3. En le connectant à un port USB 2 j'ai réussi.
      0