Désinfection DD externe

Résolu/Fermé
doctorB131 Messages postés 85 Date d'inscription dimanche 22 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2013 - 6 févr. 2012 à 16:21
doctorB131 Messages postés 85 Date d'inscription dimanche 22 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2013 - 8 févr. 2012 à 12:13
Bonjour,
J' ai un disque dur externe qui est infecté et qui envoie des virus sur mon disque C.
J' aimerais trouver un bon logiciel pour le désinfecter.
J' ai déjà scanné avec :
- avast
- malwarebytes anti-malware
- flash-disinfector (bizarre, le scan n' a duré que 5 secondes)
- FxRajump
- stinger de MacAfee
- MacAffe Security Scan Plus
- UsbFix
Mais apparemment rien n' y fait.
Quelqu'un aurait une autre idée qui pourrait fonctionner ?
Merci d' avance. :)
PS: je crois savoir dans quel dossier le problème se trouve, mais j' ai pas envie de l' effacer complètement.
A voir également:

6 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 févr. 2012 à 18:10
bonjour, et usbfix il a trouver des choses ??

pourrais tu poster un diagnostique du pc en faisant un zhpdiag ! merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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doctorB131 Messages postés 85 Date d'inscription dimanche 22 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2013
7 févr. 2012 à 09:29
Bonjour et merci de ta réponse jacques.gache.
Voici le rapport : https://www.cjoint.com/?BBhjwONnR1T
Mais bon, en fait et pour qu' on se comprenne bien, ce n' est pas le disque C que je veux désinfecter (Windows a l' air de bien fonctionner).
C' est le disque dur externe que je souhaite désinfecter comme je l' ai expliqué dans le titre.
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
7 févr. 2012 à 10:11
bonjour, oui j'avais bien compris , tu as pas répondu
et usbfix il a trouver des choses ?? 


bon sur le zhpdiag il y as des choses :

1) spybot qu'il serait bon de supprimer car à par mettre le borde!! sur le pc et le ralentir il est devenu presque inutil
2) il faudrait voir à mettre ton antivirus à jour car il semblerait que tu sois toujours avec avast 5 !!
3) des infection type BT que tu vas traiter

1) passes adw-cleaner mode SUPPRESSION

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


2 passes ad-remover mode NETTOYER


Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Télécharge Ad-Remover sur ton bureau: (Merci à l'équipe TeamXscript)

http://security-domain.be/download/telech.php?id=3

ou

https://www.androidworld.fr/



/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.



( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )



3) connecte ton DD externe et postes moi un usbfix mode suppression </gras



Télécharge USBFIX sur ton bureau

http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html

ou ici

http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
* Choisis <gras>l'option 2
( Suppression )

* Laisse travailler l'outil.

* Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.


* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/nostools/tuto_usbfix2.html
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doctorB131 Messages postés 85 Date d'inscription dimanche 22 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2013
7 févr. 2012 à 11:31
Bonjour,
Pour l' ancien rapport de UsbFix, il n' y avait des choses concernant le disque C, mais il n' y avait qu' une chose concernant le DD externe (H:); c' était un truc du genre : H:autorun.
Voici les 3 rapports :
https://www.cjoint.com/?BBhlyqBWvF8
https://www.cjoint.com/?BBhlz7HFa5A
https://www.cjoint.com/?3BhlCcmpCKo
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
7 févr. 2012 à 13:30
as tu fais ed remover car j'ai pas le rapport mais 2 de adw-cleaner !!

postes un nouveau zhpdiag pour contrôle , et puis as tu toujours le même problème avec ton dd externe et
disque dur externe qui est infecté et qui envoie des virus sur mon disque C. 



Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
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doctorB131 Messages postés 85 Date d'inscription dimanche 22 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2013
7 févr. 2012 à 14:07
Bonjour,
Je te réenvoie le rapport AdRemover : https://www.cjoint.com/?BBhnMlpCLnG
et celui de ZHPDiag : https://www.cjoint.com/?BBhn6t8ufiQ

Donc, si j' ai bien compris, je peux maintenant ouvrir mon DD externe.

Et juste un petit renseignement : si j' ouvre mon DD externe en mode sans echec, les virus qui s' y trouve sont-ils neutralisés ou bien risquent-ils encore d' infecter mon disque C ?
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
7 févr. 2012 à 14:53
tu as pas désinstaller spybot !!!

1) si tu désinstalles pas spybot , déactives la protection résidente de spybot pour pas qu'il nous bloque le fixe
quand tu le réactiveras possible qu'il te demande d'accepter ou pas les modifications il faudra les accepter toutes
pour t'aider au cas ou : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924





2) fais zhpfix comme expliqué


. Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes


__________________________________________________________

OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\reader_sl.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] . (.Microsoft Corporation - ???????? 2002a.) -- C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] . (.Microsoft Corporation - ???????? 2002a.) -- C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1935655697-789336058-839522115-1004\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Ad-Aware Browsing Protection] . (.Lavasoft - Ad-Aware Browsing Protection.) -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Ad-Aware Browsing Protection\adawarebp.exe
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\adawaretb\dtUser.exe" [Enabled] .(.Visicom Media Inc. - DTX broker.) -- C:\Program Files\adawaretb\dtUser.exe
[HKLM\Software\Classes\escort.escrtBtn.1]
SysRestore
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp



___________________________________________________________________



. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

PS: si rien ne se colle clique sur l'icône en haut sur gauche celui juste à côté de l'appareil photos " coller le presse papier"

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport



3) - DelFix - Option Suppression

Télécharge DelFix (d'Xplode)

Lance le puis sélectionne Suppression

Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.




4) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés



télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
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doctorB131 Messages postés 85 Date d'inscription dimanche 22 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2013
8 févr. 2012 à 09:47
Bonjour,
J' ai désinstallé SpyBot (mais y-a-t-il un autre programme pour le remplacer ?)
Pour le rapport ZHPfix, je ne le trouve pas, je n' ai même plus ZHPfix.
Voici le rapport DelFix : https://www.cjoint.com/?BBijKwY6MJq

Alors, en cherchant j' ai trouvé le problème dans le DD externe; c' est un fichier .mp4, mais que j' arrive pas à supprimer, même en mode sans échec (il me dit un truc du genre : "fichier en cours d' utilisation").
Mais bon, je l' ai mis dans un dossier à part et ça n' a pas l' air de trop embêter l' histoire.
Et aussi tu n' as pas répondu à ma question : si j' ouvre mon DD externe en mode sans échec, les virus qui s' y trouve sont-ils neutralisés ou bien risquent-ils encore d' infecter mon disque C ?
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
8 févr. 2012 à 11:41
bonjour, pour supprimer ton truc utilises unlocker mais surtour Décochez "Babylon Toolbar" et "Bing Toolbar" durant l'installation.

https://www.tutomaker.com/tutoriaux/informatique/unlocker-effacer-fichier,recalcitrant,15.html
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doctorB131 Messages postés 85 Date d'inscription dimanche 22 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2013
Modifié par doctorB131 le 8/02/2012 à 12:27
Ok, merci, c' est fait. :)
Mais tu ne m' as toujours pas dit quel logiciel installer pour remplacer SpyBot ...
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