Cómo cancelar el seguro de SFR

Hola, igual que yo, hace un año y medio que cancelé mi suscripción y siguen cobrándome. ¿Te reembolsaron fácilmente? ¿Es este el número correcto? He encontrado varios y me he mudado al extranjero, así que no es fácil comunicarme con los números de 4 dígitos como el 10 13... Muchas gracias.

Hola,
Aquí hay una parte de la ley Chatel que concierne a la rescisión de los contratos de seguro de teléfono. Estoy en el mismo caso y nunca he recibido ninguna carta de Gras Savoye sobre mis derechos a no renovar el contrato. Según esta ley, el consumidor puede rescindir, sin costo ni otras penalizaciones, su contrato de seguro en el momento en que no ha recibido esta carta. Creo que al hacer referencia a esta ley, debería funcionar.
De lo contrario, hay que precisar que si no obtiene satisfacción, enviará una copia de esta carta y de su respuesta negativa (?) a las asociaciones de consumidores, DGCCRF, etc.

Enlace Légifrance:

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000006792143/2012-11-25/#LEGIARTI000006792143

Ánimo a todas y todos.

Artículo L113-15-1
* Creado por Ley n°2005-67 del 28 de enero de 2005 - art. 2 JORF 1 de febrero de 2005 en vigor el 28 de julio de 2005
Para los contratos de renovación tácita que cubren a personas físicas fuera de sus actividades profesionales, la fecha límite para que el asegurado ejerza su derecho a rescindir el contrato debe recordarse con cada aviso de vencimiento anual de la prima o de la cotización. Cuando este aviso se envía menos de quince días antes de esta fecha, o cuando se envía después de esta fecha, se informa al asegurado con este aviso que dispone de un plazo de veinte días a partir de la fecha de envío de este aviso para rescindir la renovación del contrato. En este caso, el plazo de rescisión comienza a contar desde la fecha que figura en el matasellos.
Cuando esta información no se ha enviado de acuerdo con lo dispuesto en el primer párrafo, el asegurado puede poner fin al contrato, sin penalizaciones, en cualquier momento a partir de la fecha de renovación enviando una carta recomendada al asegurador. La resolución tendrá efecto el día siguiente a la fecha que figura en el matasellos.
El asegurado está obligado a pagar la parte de la prima o de la cotización correspondiente al período durante el cual el riesgo ha estado cubierto, período calculado hasta la fecha de efecto de la rescisión. En su caso, el asegurador debe reembolsar al asegurado, en un plazo de treinta días a partir de la fecha de efecto de la rescisión, la parte de la prima o de la cotización correspondiente al período durante el cual el riesgo no ha estado cubierto, período calculado a partir de dicha fecha de efecto. En caso de falta de reembolso en estas condiciones, las sumas adeudadas devengan intereses al tipo legal.
Las disposiciones de este artículo no son aplicables ni a los seguros de vida ni a los contratos de grupo y otras operaciones colectivas.
NOTA:
Ley 2005-67 del 28 de enero de 2005 art. 7:
I: Las disposiciones presentes entran en vigor seis meses a partir de la fecha de promulgación de la presente ley.
II: Las disposiciones presentes se aplican a los contratos en curso y su renovación a la mencionada fecha de promulgación.

Enlaces relativos a este artículo
Codificado por:
Decreto 76-666 1976-07-16

el número de SPB seguros 09 70 80 83 73 (gratis) ese.

Hola. Llamé al 0970 808 873 y me encontré con una persona amable y competente que resolvió mi problema de inmediato. La recomiendo encarecidamente. Hoy estoy escribiendo una carta a SFR SPB para expresar lo satisfecho que estoy con las respuestas que me ha dado y sobre todo por la amabilidad que ha demostrado. ¡No siempre gimiendo, sino esperando, porque aún hay buenas personas!

Hola, yo ya no estoy con SFR y me están descontando 3€ todos los meses por un seguro. El problema es que no tengo más papeles de SFR. ¿Alguien sabe qué hay que hacer en este caso?

Les llamas al No: 0820900092, explicas tu situación, con pruebas, 'resolución del contrato SFR, sin llamadas con el móvil asegurado desde esa fecha, etc...'), y pides la resolución con efecto retroactivo, y tendrás éxito, pero hay que insistir, buena suerte. HACENE del 69120.

Hola, ¿qué es el efecto retroactivo? Gracias.

¡Hola!
¡También estoy en proceso de cancelar mi seguro móvil con SFR!
Y como para todo contrato, hay que enviar por correo recomendado con acuse de recibo la solicitud de cancelación con las referencias y números, y adjuntar el justificante de cancelación (la última factura de SFR donde se indica que efectivamente has cancelado en la fecha X)
¡Eso es!