Freebox multi-tv

Résolu
Bonjour,
Mes parents sont clients chez free depuis quelque années.
avec la version precedent la freebox revolution nous avions 2 modem tv-hd qui fonctionner tres bien , mais depuis que nous avons la freebox revolution il nous est impossible des souscrire a l'option multi-tv afin de recevoir un second modem tv-hd.
quelq'un orait il le méme probleme ?

merci d'avance :) .

8 réponses

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  1. "Offre soumise à validation dernières CGVs"

    Tu as validé les CGVs ?
    1. Non ils n'ont pa été valider je viens de le faire mais en gros cela ne changera rien au niveau de la facture ?
      pas daugmentation ? ( sauf si biensur maintenent je peux louer un second modem -hd)??.
      1. Oui, il y a la location d'un boitier HD supplémentaire à 4 € 99 il me semble.
        1. bon bah plus de 24 h apres la validations des CGV toujours rien ....
          1. Appelle Free, c'est le prix d'un appel local maintenant.
        2. Attend, ils avaient déjà 2 boitiers TV avant la nouvelle Freebox?
          Pourquoi ils ne l'ont plus avec la nouvelle Freebox?
          1. bah oui avec la version 5 de la freebox javais pu louer un 2 boitier tv que j'ai renvoyer car je men servait pas tellement mais depuis la revolution plu moyen ....
            1. Et en le renvoyant tu as résilier le multi-TV donc ?
            2. oui mais normalment jorais pu y resouscrire apres non ? ou bien la resiliation etait definitive ?
            3. Non c'est pas définitif. Il y a quand même un truc pas net.
              Appel le 3244 et tiens nous au jus.
            4. Bon bah a chaque fois que je tente de les appelez sa me dit que je doit rapellez plus tard pour eviter un temps d'attente trop long ...
              je réessérait demain ..
            5. Bon courage, moi j'attend ici :)
          2. oui je les appelerais demain en rentrant du travail est je vous tiendrez au courent :) bonne soirer :) et merci :)
            1. Bonjour a tous ! :)
              désoler de déterrer un si vieux post ! :)
              mais quelque souci ne mont pa permis de répondre plutôt !
              j'ai téléphoner a free pour mon soucis de modem tv !
              est je suis tomber sur quelqu'un de très poli et rapide ^^ :)
              c'était simplement une erreur informatique ! il ma corriger l'erreur est dans la minute qui suit j'ai pu commander un nouveau modem :)
              voila j'espere ceci poura aider les gens dans la méme situation ! :)
              est encore désoler de ce tres grand retard ^^ :)