Etape 3 validée freemobil, ne marche tjrs pas

julien -  
 kdz -
Bonsoir,

J'ai reçu ma carte sim free mobile hier soir.
Après l'avoir insérée et indiquée le numéro de la carte sim dans le portail, l'étape 3 "votre ligne a été activée" a été validée.
Malheureusement, mon portable une fois allumée m'indique que le téléphone est restreint.
J'imagine que le desimlockage n'a pas été encore effectué par orange (j'ai procédé via internet mardi dernier à cette procédure quand j'étais encore abonné chez orange et un délai d'une quinzaine de jours maximum m'a été soumis pour obtenir mon code).
Etes-vous egalement dans ce cas de figure ?
Que me conseillez-vous ?

1 réponse

  1. arcabi
     
    bonjour,donne moi le code imei de ton mobile, il est inscrit sur le mobile en dessous de la batterie, c'est un code a 15 chiffres, il faut aussi le modèle préçi du mobile ainsi que le fournisseur sous lequel il es bloqué.
    je vais voir si je peut te trouver le code.
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    1. kdz
       
      Est-ce t as la possibilite de tester sur un autre telephone ?
      Moi j ai recu ma sim vendredi, mon telephone fontionne bien sauf les appels et sms entrants, j'attends la portabilite prévue pour lundi pour pouvoir régler ce pb.
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