Thunderbird ne veut plus de la gauche

Résolu
quatrechenes Messages postés 35 Statut Membre -  
 thierryc -
Bonjour,
suite à un temps (court) de présence dans la même pièce d'une souris, d'un clavier et de de mes deux enfants de 3 et 4 ans...MA messagerie TB n'a plus la colonne de gauche, celle des comptes avec les messages lus, envoyés...
Une idée?
Merci

22 réponses

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  1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ;

    Essaie cela en suivant cette procédure
    0-Quiter Thunderbird
    1-Afficher les fichiers cachés
    2-suivre ce chemin
    C:/Utilisateurs/Propriétaire/Appdata/Roaming/Thunderbird/Profiles/Nom du profil.défault
    3-Dans ce fichier il faut renommer FolderTree.json >> FolderTree.old ainsi que Session.json >> Session.old
    4-relancer Thunderbird
    Source

    Merci de revenir sur le Forum pour savoir si résolu ou non
    Cordialement
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    1. Lordk Messages postés 286 Statut Membre 15
       
      Merci beaucoup, tu m'as sauvé ... :P
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    2. olivier
       
      merci ! merci ! merci ! merci !
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    3. thierryc
       
      super , ça a marché! bravo
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  2. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    hello
    d'abord les priver de Nutella !!
    ensuite déplacer la souris à gauche jusqu'au bord, qu'elle devienne une double flèche <-> cliquer et tirer le curseur à droite
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  3. quatrechenes Messages postés 35 Statut Membre 1
     
    Le Nutella c'est fait!
    Je te remercie de cette réponse (je l'avais déjà essayé en parcourant les forums) mais je n'y arrive pas.
    Mon moniteur est en fait un écran TV numérique via HDMI.
    Si je suis en plein écran, pas d'apparition de doubles flèches.
    Si je réduis, la double flèche apparait mais les deux colonnes gauches et droites varient dans les mêmes proportions...

    En fait je ne voit plus du tout mes mails reçus sur la colonne de droite je n'ai que "lire les messages..."
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  4. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    vérifier dans Affichage -> disposition
    essayer en mode sans échec : menu Windows démarrer -> exécuter : thunderbird -safe-mode
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  6. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    si le safe-mode change l'aspect, c'est que le problème est dû à un module complémentaire
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  7. quatrechenes Messages postés 35 Statut Membre 1
     
    Oui mais encore?
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  8. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    si c'est le cas, il faut désactiver tout les modules et les réactiver 1 à 1 pour trouver le coupable et le supprimer.
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  9. quatrechenes Messages postés 35 Statut Membre 1
     
    Je veux pas pousser mais qu'elle est la démarche?
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  10. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    le safe-mode change quelque chose ?
    mémé est déjà dans les orties
    Aide -> Redémarrer avec les modules désactivés
    ou Outils -> Module complémentaires
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  11. quatrechenes Messages postés 35 Statut Membre 1
     
    Bon alors si je tente :
    -menu Windows démarrer -> exécuter : thunderbird -safe-mode j'ai un message d'erreur "introuvable"
    -Aide -> Redémarrer avec les modules désactivés -rien ne se passe
    -Aide -> mode sans échec -rien ne se passe
    -Outils -> Module complémentaires -clic gauche rien, clic droit j'ai une fenêtre "barre de menus et outils courriers" cochées
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  12. quatrechenes Messages postés 35 Statut Membre 1
     
    autre précision (voir image écran) quand je clique sur lire mes messages TB les télécharge mais je ne les vois pas. Et j'ai mon identifiant de Free dedans et je ne peux pas ouvrir ma carte SIM ça on s"en fout mais c'est juste que je suis énervé!
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  13. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    -menu Windows démarrer -> exécuter : thunderbird -safe-mode j'ai un message d'erreur "introuvable"
    il y a un espace entre thunderbird et -safe-mode
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  14. quatrechenes Messages postés 35 Statut Membre 1
     
    Pas mieux!
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  15. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    c'est à dire ? TB démarre avec le même aspect que sur l'image ?
    essayer de créer un nouveau profile : démarrer -> exécuter : thunderbird -P
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  16. quatrechenes Messages postés 35 Statut Membre 1
     
    Toujours pareil, la page se crée avec la même configuration que l'image.
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  17. quatrechenes Messages postés 35 Statut Membre 1
     
    De plus depuis la manip je suis sur le nouveaux compte et ne retrouve plus les anciens...
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  18. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour.
    Essayer de mettre le curseur de la souris sur la gauche et en cliquant sur le bouton gauche (tout en gardant le bouton enfoncé), vous verrez une double flèche, bougez la vers la droite.
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  19. quatrechenes Messages postés 35 Statut Membre 1
     
    Merci mais voir plus haut déjà tenté (peut être mal)...
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  20. quatrechenes Messages postés 35 Statut Membre 1
     
    je trouve pas ce chemin et en recherchant que le fichier à renommer je n'ai pas d e réponse

    Avant de réinstaller TB comment sauvegarder les mails reçus (il y en a d'important)?

    Merci
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    1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
       
      Bonjour ;

      Tu devrais facilement trouver le chemin cité plus haut
      Voir cette image écran
      Pour sauvegarder ta configuration Thunderbird actuel , tu peux installer
      Mozbackup
      Pour sauvegarder tes mails importants , il suffit de faire 1 clic droit sur le mail reçu et de choisir l'option " Enregistrer sous" et choisir un chemin de destination ou un dossier de sauvegarde
      Cordialement
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    2. quatrechenes Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      Merci pour l'image mais en fait dans utilisateurs j'ai les noms des différents utilisateurs...
      et si je suis c/ programmes /thunderbird, je ne trouve pas ces fichiers.

      Quand à la sauvegarde je n'ai plus accès à mes mails...surtout depuis que j'ai fait la manip démarrer -> exécuter : thunderbird -P, je n'ai même plus accés à mes comptes!

      je voulais savoir dans quoi était sauvegardé les mails que je fasse une copie de ce dossier avant de réinstaller TB.
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    3. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
       
      dans le chemin C:/Utilisateurs/Propriétaire/Appdata/Roaming/Thunderbird/Profiles/Nom du profil.défault remplacer Propriétaire par ton nom d'utilisateur
      pour retouver les mails, refaire thnderbird -P et choisir défault
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    4. quatrechenes Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      Bon j'ai bien retrouver mes comptes
      mais toujours pas le chemin C/utilisateur/nom de l'utilisateur/ ensuite j'ai des documents à moi pas d'application!
      mes logiciels sont dans c/programmes/nom du programme...
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    5. quatrechenes Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      Allélouia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      J'ai enfin trouver le chemin, j'avais négligé d'aller cocher "dossier caché" dans "option des dossiers " puis après la manip occulte de jmarion3 et voili voilou mon arborescence et mes mails.
      Merci à tous ceux qui se sont mobilisés!
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