[imprimante] problème lors de l'impression

Bonjour.

Voila, j'ai un probleme lorsque j'imprime des textes avec mon imprimante. Mon imprimante est une lexmark Z11.
J'ai acheté une nouvelle cartouche pour mon imprimante, je l'ai installée et j'ai nettoyé les buses et fait imprimer une page de test comme écrit sur l'emballage mais le probleme est que les textes sont ilisibles! Les lettres se surperposent, on dirait que ca imprime en 3d ou je ne sais quoi.

Pouvez - vous m'aider? Car je ne sais que faire.

Merci d'avance.

2 réponses

  1. et ta page de test, elle est sortie normalement ?
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    1. non non c'est illisible les lettres se superposent meme sur la page de test
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