Virus win 7 home security 2012
celine77
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur -
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur -
Bonjour,
Win 7 home security 2012 c'est installé sur mon ordinateur de maison et je ne peux plus rien faire il bloque tout ce que je veux entreprendre comment faire? SVP je suis désespérée.
Win 7 home security 2012 c'est installé sur mon ordinateur de maison et je ne peux plus rien faire il bloque tout ce que je veux entreprendre comment faire? SVP je suis désespérée.
3 réponses
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* Télécharge sur le bureau RogueKiller : ici
- Quitte tous les programmes en cours
- Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lance simplement RogueKiller.exe
- Lorsque demandé, tape 2 et valide
- Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donne-moi son contenu par pjjoint.
- Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas, le renommer en winlogon.exe
Puis relance-le et tape 6 .
;-) -
Salut,
Essaye d'abord de démarrer ton pc en mode sans échec avec prise en charge réseau (F8 ou F5 au démarrage) :-)-
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Fait ceci :-)
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*Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware : ici
-Met la base de définition à jour
-Lance un scan complet (cela peut durer de quelques minutes à plusieurs heures )
A la fin du scan, clique sur le bouton en bas à gauche Supprimez Selection.
Et poste-moi le rapport dans ta prochaine réponse :-)