Virus win 7 home security 2012

celine77 -  
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur -
Bonjour,
Win 7 home security 2012 c'est installé sur mon ordinateur de maison et je ne peux plus rien faire il bloque tout ce que je veux entreprendre comment faire? SVP je suis désespérée.

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3 réponses

dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
* Télécharge sur le bureau RogueKiller : ici

- Quitte tous les programmes en cours

- Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur

- Sinon lance simplement RogueKiller.exe

- Lorsque demandé, tape 2 et valide

- Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donne-moi son contenu par pjjoint.

- Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas, le renommer en winlogon.exe

Puis relance-le et tape 6 .

;-)
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Littleapple
 
Salut Dr.pc1 !

J'ai le meme probleme, je fais quoi après avoir taper 6 ?
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
redémarre ton pc et regarde si ça marche
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Littleapple
 
Ah super, je n'ai plus le virus qui s'affiche mais en revanche j'ai plein de fichier qui se sont installés !
Je peux l'ai supprimer et lancer un scan malwarebytes ?
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celine77
 
j'ai plus le virus mais j'ai plus internet :(
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celine77
 
c'est bon c'est revenu!!! ^^
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Salut,

Essaye d'abord de démarrer ton pc en mode sans échec avec prise en charge réseau (F8 ou F5 au démarrage) :-)
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celine77
 
rien ne marche c'est toujours pareil
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Fait ceci :-)
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celine77
 
j'ai telecharger malwarebyte qui est entrain de faire une analyse de l'ordinateur je vous tiens au courant en tout cas merci de m'avoir repondu
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Non attends
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
*Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware : ici

-Met la base de définition à jour

-Lance un scan complet (cela peut durer de quelques minutes à plusieurs heures )

A la fin du scan, clique sur le bouton en bas à gauche Supprimez Selection.

Et poste-moi le rapport dans ta prochaine réponse :-)
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