Pb message envoyé Thunderbird

mesmails -  
dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec Thunderbird que j'ai partiellement réussi à résoudre :
- Depuis 2 mois je n'arrivais plus à voir les messages envoyés : ils étaient présents dans la liste de la boîte d'envoi, mais leur contenu était vide.
- J'ai fait une mise à jour du logiciel, ainsi qu'un compactage des dossiers
- Aujourd'hui, lorsque j'envoie un message, il est bien présent dans la boîte d'envoi avec son contenu. Par contre, je n'ai pas récupéré les messages envoyés depuis 2 mois.

Comment puis-je récupérer ces messages?

Merci d'avance à qui prendra un peu de temps pour m'aider

7 réponses

  1. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    hello
    essayer clique droit sur le dossier envoyées -> propriétés -> réparer le dossier

    ps: quand il y a un problème, ne pas compacter, les mails seront définitivement perdus.
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  2. mesmails
     
    Merci pour ta réponse!

    J'ai déjà fait "réparer", mais ça n'a rien changé...
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  3. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    essayer
    - sortir de TB
    - afficher les fichiers cachés
    - aller dans C:\Utilisateurs\[nom]\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\[nom du profil]\Mail\
    - aller dans Dossiers locaux (si le fichier des mails envoyés se trouve là)
    - supprimer le fichier Envoyés.msf ou Sent.msf, c'est un fichier d'index qui sera reconstruit
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  4. mesmails
     
    Alors, ça n'a pas l'air d'avoir changé grand chose :-/
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  6. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    il faudrait ouvrir le fichier avec un éditeur de texte, genre bloc-note et regarder si les mails sont vides ou pas.
    faire une copie du fichier avant.
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  7. mesmails
     
    quel fichier? le fichier sent.msf?
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  8. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    non, le fichier Sent qui contient les messages. Sent.msf est un fichier d'indexation
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