free utilisation de suite après la livraison? Fermé

Question

Bonjour, 
je viens de reçevoir ma carte sim free et je l'ai activer depui la site e free mobile 
Mais quand je souhaite envoyer un message ou passer un coup de fil, ça ne marche pas!
je ne sai pas quoi faire 

aider moi svp

merci



Configuration: Windows 7 / Safari 535.7

kinya94 · Answer

IOS APPLE


ta configure ton telephone ? si t as un iphone tien un lien qui montre comment configure  


 https://www.youtube.com/watch?v=ZcbJOq85d4Q&feature=player_embedded! 

ANDROID  si t sous android telecharge l application mobileconfig 

MobileConfig permet en quelques instants de configurer automatiquement les APN (Access Point Name) Free pour avoir accès aux MMS et à Internet via le réseau Free. 

  

L'application détecte votre position géographique et active l'itinérance des données pour permettre votre accès à internet sur tout le territoire. Pour éviter des facture trop salées, MobileConfig désactive cette fonctionnalité lorsque vous passez la frontière. 

  

MobileConfig permet également d'accéder directement au site mobile de Free et d'appeler l'assistance de Free directement. Elle permet aussi d'appliquer l'un des deux fonds d'écrans Free sur l'écran d'accueil de votre mobile.

kinya94 · Answer

ANDROID

http://mobile.free.fr/faq-config-apn-android.html


IPHONE

http://mobile.free.fr/faq-config-apn-autres.html

kamino38000 · Answer

merci kinya94 mais j'ai un samsung player style, donc l'android ne marche pas
j'ai essayer de configurer manuellement les connexions mais sa ne marche pas!
en effet lorsque je séléctionne le réseau de free (avec les bon "apn" comme tu dit) mais ça me met "échec de la connexion"
si tu peut m'aider ça serai super
merci a toi

kamino38000 · Answer

Et j'ai oublier de e dire que sur mon écran de départ, il y a marquer "service limité".
Je ne sais pas si a à voir dans ces configuration de reseau et je ne sais pas comment configuer sur le player style ( et non sur l'iphone)

kinya94 · Answer

dit moi ton telephone et debloque juste pour etre sure

kamino38000 · Answer

je ne l'ai pas recharger depuis 6 mois, j'avais sfr la carte donc je suppose que la carte est morte, il n'y a pas le logo de sfr sur mon phone

kinya94 · Answer

fait cette manip tu reinitialise  les reglage reseau de ton telephone , et rentre de nouveau les donne APN de free

normalement tu doit aller dans REGLAGE /GENERAL/ et la tu doit trouver reinitialise

kamino38000 · Answer

réinitialise c'est-à-dire que je supprime les connexions?

kamino38000 · Answer

Lorsque je réinitialise, il y a 3 connexions:
-bouygtel WAP
-Bouygtel MMS
-Bouygtel Internet/Mail

a toi de m'aider stp

kinya94 · Answer

Samsung F480 Player Style c est ca ton telephone ?

kamino38000 · Answer

samsung F480 Player Style oui c'est ça

kamino38000 · Answer

alors tu trouve des réponse si tu pourrai m'aider à joindre le reseau de free et pour pouvoir envoyer des sms ça serais très sympa

kinya94 · Answer

ok laisse moi 10 min ok ca vien pas de free ton probleme OK ca vien de ton telephone 

dejas fait ca  


- Paramètres  
- Réseau  
- Sélectionner un réseau  
- Manuel  
-rentre l apn

kamino38000 · Answer

prend ton temps ^^

kinya94 · Answer

tu vie dans une ville ou a la compagne ? peut etre que t as pas le reseau orange chez toi et c est normal que tu a service limite 

CONFIRME MOI STP

TON TELEPHONE ET DEBLOQUE ? 

procedure a faire 

1 - eteindre et rallumez le mobil 
2-Soit le mobile est en mode "hors ligne". Dans ce cas la, il faut allé dans le menu, paramètres, profils puis activer un mode autre que celui-ci (normal par exemple).
et tu rentre l apn

kamino38000 · Answer

alors j'habite a grenoble donc en ville
je suis couvert sur le reseau d'orange normalement (enfin je crois)
la carte sim de chez sfr est morte donc je considère que mon téléphone est compatible avec toute les carte sim
je suis en mode normal et ça met tjr "service limité"

kamino38000 · Answer

quand je met sélection réseau ça recherche des réseaux et ça me met:
Free
SFR
BOUYGTEL
j'ai choisi free et ça met échec Select réseau

kinya94 · Answer

la carte sim de chez sfr est morte donc je considère que mon téléphone est compatible avec toute les carte sim 

pour savoir si ton telephone et debloque ca se passe pas comme ca kamino lol 
si ton telephone tu la acheter nue (acheter a quelqun ou sur le net ) esque tu a dejas mis une autre sim sur ton telephone a part SFR ?
ou si tu a eu ton telephone grace a un abonnement le telephone ne ce debloque pas tout seul, il faut demander un deblocage a ton operateur

kamino38000 · Answer

oui j'ai essayer avec une carte sim orange et a la place de "service limité" et bien ça met tout simplement "orange"
la je considère que c débloker x)

kinya94 · Answer

OK si tu a utiliser une carte sim orange et tu a de reseau c est qu il y a un probleme avec t as sim FREE pour l instant je ne peut pas faire plus il faut contacter free ca vien du reseau free (peut etre t tombe sur une mauvaise sim ) dsl kamino pour le moment il y a que toi qui a ce probleme avec free :-(

kamino38000 · Answer

ok ben merci pour ton aide je vais les contacter
bonne soirée

Free utilisation de suite après la livraison?

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