Problème cartouche impr.

Résolu
azzedine59 Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
guigui2512 Messages postés 1243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheter il a quelque jours 2 cartouches (couleur/noir) HP Photosmart C4780
en les insèrent il me dit pour la cartouche noir <<Problème cartouche impr.>> Donc j'aimerai savoir si vous pourriez me conseiller sur une manip' quelconque pour résoudre ceci ! Merci d'avance' !

PS:J'ai déjà essayer de réinstaller le pilote, et, de débrancher & rebrancher la prise


2 réponses

  1. guigui2512 Messages postés 1243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
     
    Salut,
    Ta cartouche, elle s'enfonce normalement, ou tu as du forcer pour l'enclencher ?
    As-tu retiré le plastique (orange je crois) sur la surface de l'encre ?
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  2. azzedine59 Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
     
    j'ai un peu forcé !
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    1. azzedine59 Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
       
      et oui, j'ai retiré le plastique!
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    2. azzedine59 Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
       
      Up ! tjr pas de réponse ?
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    3. guigui2512 Messages postés 1243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
       
      Normalement quand elle est enclenchée, tu entends un clic.
      As-tu un lien sur le message ? Où tu pourrais avoir plus d'informations ?
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    4. guigui2512 Messages postés 1243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   213
       
      Tu es sur que ta cartouche est compatible avec ton imprimante ?
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