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Problema de cartucho impresora.

Resuelto
azzedine59 Mensajes publicados 173 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
guigui2512 Mensajes publicados 1243 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,
He comprado hace unos días 2 cartuchos (color/negro) HP Photosmart C4780
al insertarlos me dice para el cartucho negro <<Problema cartucho impr.>> Así que me gustaría saber si podría aconsejarme sobre alguna maniobra para resolver esto. ¡Gracias de antemano!

PD: Ya he intentado reinstalar el controlador y desconectar y volver a conectar el enchufe.

Configuración: Cruza el puente, y cruzarás el río
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2 respuestas

  1.
    guigui2512 Mensajes publicados 1243 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   213
     
    Hola,
    ¿Tu cartucho se introduce normalmente o tuviste que forzarlo para encajarlo?
    ¿Has retirado el plástico (creo que es naranja) de la superficie de la tinta?
    0
  2. azzedine59 Mensajes publicados 173 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   23
     
    ¡He forzado un poco!
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    1. azzedine59 Mensajes publicados 173 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   23
       
      ¡Sí, he quitado el plástico!
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    2. azzedine59 Mensajes publicados 173 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   23
       
      ¡Vamos! ¿Aún no hay respuesta?
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    3. guigui2512 Mensajes publicados 1243 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   213
       
      Normalmente, cuando está activada, escuchas un clic.
      ¿Tienes un enlace sobre el mensaje? ¿Dónde podrías obtener más información?
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    5. guigui2512 Mensajes publicados 1243 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   213
       
      ¿Estás seguro de que tu cartucho es compatible con tu impresora?
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