[Freebox V5] perte de synchronisation chenill
Résolu/Fermé
mardey42
Messages postés
29
Date d'inscription
jeudi 13 novembre 2003
Statut
Membre
Dernière intervention
21 novembre 2006
-
13 oct. 2006 à 16:49
Invité - 20 nov. 2012 à 00:02
Invité - 20 nov. 2012 à 00:02
A voir également:
- Problème synchronisation freebox
- Mot de passe administrateur freebox ✓ - Forum Freebox
- Mode sécurisé freebox ✓ - Forum Freebox
- Câble réseau du player freebox - Forum Freebox
- Erreur vidéo freebox ✓ - Forum TV & Vidéo
- Problème replay freebox 2023 ✓ - Forum Box et Streaming vidéo
27 réponses
damienboss
Messages postés
36
Date d'inscription
lundi 29 décembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
1 août 2010
4
21 janv. 2009 à 09:40
21 janv. 2009 à 09:40
Salut SELIMOUTHEBEST,
Je ne pense pas que se soit une solution, je ne savait pas c'etait quoi des freeplugs je viens d'allez voir et effectivetement tu ne pourra surment pas trouver sa sur le net.
Moi se que je te conseil c soit les appeler voir avec eux le debit que ta actuellement et voir si tu peut le baisser ou sinon se que je te conseil et dans ton cas c'est peut etre la meilleur chose car il n'on pas l'air de se bouger c'est de leur mettre la pression pour resilier pour cause de service defectueux.
A toi de voir peut etre que en leur mettant la pression sa risque de les faire bouger. Dit leur que si il n'envoi pas un tech pour te changer ton matos que u va resilier.
Sinon voie avec quelqu'un de ton entourage si ils ont le meme freeplugs et echange les pour faire un test .
Si la personne n'avait pas de probleme et en a avec tes freeplug et que toi tu nen pas plus avec les freeplug de ton ami c'est que sa viens de la.
Si le probleme est toujours present, c'est que sa viens soit de ta freebox soit de ton debit.
Voila, tiens moi au courant.
Je ne pense pas que se soit une solution, je ne savait pas c'etait quoi des freeplugs je viens d'allez voir et effectivetement tu ne pourra surment pas trouver sa sur le net.
Moi se que je te conseil c soit les appeler voir avec eux le debit que ta actuellement et voir si tu peut le baisser ou sinon se que je te conseil et dans ton cas c'est peut etre la meilleur chose car il n'on pas l'air de se bouger c'est de leur mettre la pression pour resilier pour cause de service defectueux.
A toi de voir peut etre que en leur mettant la pression sa risque de les faire bouger. Dit leur que si il n'envoi pas un tech pour te changer ton matos que u va resilier.
Sinon voie avec quelqu'un de ton entourage si ils ont le meme freeplugs et echange les pour faire un test .
Si la personne n'avait pas de probleme et en a avec tes freeplug et que toi tu nen pas plus avec les freeplug de ton ami c'est que sa viens de la.
Si le probleme est toujours present, c'est que sa viens soit de ta freebox soit de ton debit.
Voila, tiens moi au courant.
Bonjour,
Il me semble que france telecom n'intervienne pas chez les clients d'autres opérateurs au niveau verif du support c'est surment pour cela que tu n'a pas eu de rapport. Par contre je pense qu'il est possible de demander a free de demander une expertise de la ligne avec un tech free et france telecom en meme temps comme sa les deux viendrons chez toi mais cela est demander par l'opérateur. Renseigne toi auprès de free car il me semble que cela est possible.
Bon courage.
Il me semble que france telecom n'intervienne pas chez les clients d'autres opérateurs au niveau verif du support c'est surment pour cela que tu n'a pas eu de rapport. Par contre je pense qu'il est possible de demander a free de demander une expertise de la ligne avec un tech free et france telecom en meme temps comme sa les deux viendrons chez toi mais cela est demander par l'opérateur. Renseigne toi auprès de free car il me semble que cela est possible.
Bon courage.
pdany4
Messages postés
37
Date d'inscription
lundi 7 janvier 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
4 juillet 2016
80
20 nov. 2011 à 11:27
20 nov. 2011 à 11:27
Bonjour, depuis mon dernier message, et appel au S.A.V. le technicien Free est passé à la maison, et est repartis, n'ayant pas eu de changement, j'ai rappeler et un 2ème technicien est venu et m'a changé la box internet v5 et depuis, plus aucune coupure !
Cordialement
Cordialement
pour répondre à madrey 42
pour les pertes de synchronisation il m'arrive d'en avoir encore et cela repart ou bout de quelques secondes de chenillard.
une petite précision sur mon problème :
je perdais la liaison entre 19h et 9h du matin cela a duré 4 mois
un samedi matin un technicien de Ft est venue tester la ligne avec un appareil
et a déceler une anomalie sur la ligne extérieure. en fait sur le poteau de la rue
il a couper la ligne avec une pince pour la tester avec son appareil il a constaté le problème. Ft a remplacé ou réparé le câblage défectueux. je n'étais pas sur les lieux lors de la réparation.
cdt
pour les pertes de synchronisation il m'arrive d'en avoir encore et cela repart ou bout de quelques secondes de chenillard.
une petite précision sur mon problème :
je perdais la liaison entre 19h et 9h du matin cela a duré 4 mois
un samedi matin un technicien de Ft est venue tester la ligne avec un appareil
et a déceler une anomalie sur la ligne extérieure. en fait sur le poteau de la rue
il a couper la ligne avec une pince pour la tester avec son appareil il a constaté le problème. Ft a remplacé ou réparé le câblage défectueux. je n'étais pas sur les lieux lors de la réparation.
cdt
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
salut moi aussi jai le meme blem mes le tecnicien ma dit que cetai accause de france telecon il mon couper la ligne donc je suis obligé d'attendre kelke jour pour k1 monsieur de ft vien me remettre une nouvel ligne sa fait 15 jour que jai plus le net
bijour je vien de me reveiller et la je voi que ma feebox remarche :) sa a durer que 15 jour et jai mes ma teknic comment faire bouger free bon courage les amis!!!
