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My D-JIX M 620 won’t turn on anymore.

Mamafafa -  
 zozo -
Hello,
I bought this MP3 player 6 months ago, and I have a little problem...
So I wanted to recharge it, and without thinking that it was still plugged in, I turned off my computer and then I unplugged it. Then I turned my computer back on and reconnected the MP3 player, but it wouldn't turn on anymore. What should I do?
Thank you for your responses.

2 answers

  1.
    STARGATE43 Posted messages 13754 Registration date   Status Contributor Last intervention   2 648
     
    Hello, maybe this solution could help you:
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-10737028-d-jix-315-na-s-allume-plus
    apparently you need to let your MP3 fully discharge, and once it is completely flat, charge it, format it, and then it will work again, if I read correctly, that's it.
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    1. Mamafafa
       
      And how do we let it discharge if it won't turn on anymore?
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    2. STARGATE43 Posted messages 13754 Registration date   Status Contributor Last intervention   2 648
       
      Well, if it doesn't turn on anymore, it's probably already completely discharged, so you can try charging it and turning it on again afterward. That's the only logical next step I can see.
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    3. franceseca
       
      I have the same problem, but no matter how much I plug it in, it still won't turn on! What should I do?
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    4. zozo
       
      Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre montre. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre ce problème : 1. **Vérifiez la charge** : Assurez-vous que la montre est complètement chargée. Parfois, il peut s'écouler du temps avant que la montre ne s'allume après la charge. 2. **Redémarrez la montre** : Si elle est un peu réactive, essayez de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 15 secondes. 3. **Essayez un autre câble de charge** : Si possible, testez avec un autre câble ou une autre prise pour écarter un problème de charge. 4. **Laissez-la charger plus longtemps** : Si cela fait peu de temps que vous l'avez chargée, laissez-la encore branchée pendant au moins 30 minutes. 5. **Consultez le manuel d'utilisation** : Référez-vous au manuel d'utilisation fourni avec votre montre pour des instructions spécifiques concernant les problèmes de démarrage. 6. **Contactez le support technique** : Si toutes les étapes ci-dessus échouent, il peut être utile de contacter le service clientèle ou le support technique de la marque de votre montre pour obtenir de l'aide. J'espère que cela vous aidera à résoudre le problème.
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  2. STARGATE43 Posted messages 13754 Registration date   Status Contributor Last intervention   2 648
     
    Hello Franceseca, did you go on the link I gave to Mamafafa?
    Apparently, it needs to be fully discharged first, then I recommend charging it without turning it on, reading the manual for the charging time to make sure it's fully charged, turning it on, formatting it, and then it should work like before.
    That's all the information I can give you regarding this issue.
    Best regards.
    --
    No problem, only... solutions!!!

    Please remember to mark as resolved if you consider your issue resolved, thank you.
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