Il reste des traces de avast après supression

chantal -  
Bonjour,

J'ai effacer mon antivérus nod32 avec panneau de configuration supression et ajout de programme.

J'ai voulu installer mon nouveau antivérus KASPERSKY mais celui ci ne peux s'installer car il trouve un fichier anti vérus avast.

Dans programme file je n'ai pas avast donc comment puis-je trouver les fichiers restant???

merci chantal

2 réponses

  1.  billmaxime
    salut
    tu dois redémarrer ton ordi pour qu'il prenne la désinstallation en compte
    0
    1. chantal
      Oui, j'ai redémarrer l'ordinateur et c'Est toujours le même message à l'installation de Kaspersky
      0
  2. billmaxime
    salut
    tu me dis que tu as désinstallé nod32 via "ajout /suppression "mais il reste des traces d'avast???
    regarde si tu as avast dans "ajout /suppression" et désinstalle le
    après nettoie avec ccleaner,si tu ne l'a pas tu peux le télécharger c'est gratuit
    0

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