Problème surchauffe Toshiba L650

Résolu/Fermé
olydry94 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 7 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2012 - 7 janv. 2012 à 14:15
GetDrunk Messages postés 2 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2013 - 8 mai 2013 à 01:01
Bonjour,

Je possède un pc portable Toshiba sous 7: Satellite Pro L650-168
Référence : PSK1KE-00S017FR, et depuis 3 jours l'ordinateur s'éteint subitement quand j'utilise une application trop puissante.
Je suppose que c'est un reboot à cause de surchauffe, mais je ne sait pas quoi faire pour que cela ne se produise pas.
Si vous avez des solutions, merci d'avance.

15 réponses

Utilisateur anonyme
7 janv. 2012 à 14:30
bonjour

on peut déjà procéder à un contrôle des températures pour vérifier que c'est bien la surchauffe qui coupe le pc :-)

pour cela :

1) télécharge speed fan ici

installe le , et lance le

2) fais un screen de ton écran puis héberge l'image sur pijoint clique ici pour que je puisse evaluer les températures

cordialement

si tu as des questions , n'hésite pas :-)

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olydry94 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 7 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2012
Modifié par olydry94 le 7/01/2012 à 14:59
Merci beaucoup de m'aider le screen est à cette adresse
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120107_c7d13e15t5l12

Cordialement
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Utilisateur anonyme
7 janv. 2012 à 15:36
voila donc je voudrais savoir 3 choses :

1)c'est bien celui-ci ton pc? ( clique ici )

2)le screen que tu m'as donné : c'est quand le pc est au repos ?

3)depuis combien de temps as-tu le pc ?

cordialement

ps : je t'aiderai a décrypter les temprétures dans mon prochain message pour que tu puisses comprendre speed fan ;-)

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olydry94 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 7 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2012
7 janv. 2012 à 15:39
1) Oui c'est bien mon pc

2) Le pc était pas complétement au repos il y avait juste firefox qui tournait

3) et j'ai ce pc depuis 1 an exactement
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ok donc voici les températures

HDO = c'est la température du disque dur . 40°C => ok c'est bon

temp1 = c'est la température de la carte mère .57°C au repos c'est trop

core 0 et core1 = c'est le micro processeur . 57°C c'est trop


j'ai plusieurs truc qui me vienne a l'esprit :

1)le pc , il est posé où d'habitude? constament sur un bureau ? sur vos genoux ? ....

2)aller dans la barre de taches en bas a droite ( la où il y a l'heure ) , cliquer sur la fleche qui permet de voir les logiciels en cour et dites-moi il y en a combien .



cordialement




------??ft¢r?¢k?1-->Helper en formation =p--------

un conseil pour les virus :
les antibiotiques , c'est pas automatiques !! xD
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olydry94 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 7 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2012
7 janv. 2012 à 15:50
1) Le pc est sur un bureau comme sur mes genoux mais dans les deux le problème est apparus

2) et j'ai compter 21 icônes en cours
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alors , il faut éviter de poser le pc sur les genoux , sur son lit , ... car le ventilo ne peux plus extraire la chaleur et sur des surfaces comme le lit : il aspire la poussière

alors voici ce que je pense :

1)soit nous avons a faire a un probleme software : c'est a dire que trop de tâches tournent en même temps

pour cela ouvre le gestionnaire de tache : ctrl+alt+suppr et dit moi combien de processus sont en cour d'éxécution : il est écrit en bas a gauche de la page du gestionnaire

2)soit c'est un problème hardware , il ya de la poussière dans le système



vérifions d'abord la possibilité du problème software , je suis en train de rédiger mon prochain message .

cordialement


------??ft¢r?¢k?1-->Helper en formation =p--------

un conseil pour les virus :
les antibiotiques , c'est pas automatiques !! xD
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olydry94 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 7 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2012
7 janv. 2012 à 16:06
La pour le moment seul 4 taches tournent et ce sont celles correspondantes au onglets présent dans la barre des taches
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lecoolldu94 Messages postés 1964 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 175
7 janv. 2012 à 16:10
salut !
avant toute chose ... il ne faut jamais poser un Pc portable sur un bureau ... il faut mettre 4 objets aux extrémités pour le surélever ... (exemple 4 verres)
tu la depuis 1 ans mais as-tu déjà fait un nettoyage ?
il est encore sous garentis?
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olydry94 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 7 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2012
7 janv. 2012 à 16:16
Salut,
Non il est malheureusement plus sous garanti, et je n'ai pas fait de nettoyage.
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lecoolldu94 Messages postés 1964 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 175
7 janv. 2012 à 16:24
bah voila ça serais bien déjà de faire ça ça te fera gagner 5° ou plus environ 1 an ...
si tu sais l'ouvrir fait le mais si tu ne sais pas le faire demande a quelqun qui saura ou envoye le dans un magasin spécialisé ???
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olydry94 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 7 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2012
7 janv. 2012 à 16:27
ok merci
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@ lecoolldu94 faudrais d'abord lire ce que j'ai ecris : avant de le démonté , on va essayer de reduire les °C en enlevant les logiciels qui tourne pour rien au repos

@ olydry94 ce n'est pas les taches que je demande mais les processus en cour

il est marqué tout en bas a gauche de la fenetre gestionnaire de taches
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olydry94 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 7 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2012
7 janv. 2012 à 16:47
Chez moi le gestionnaire de taches n'affiche que cela et 3 boutons c'est tout il n'y a même pas de quoi le fermer je doit faire clique droit
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Utilisateur anonyme
7 janv. 2012 à 16:57
oula !

tu fais ctrl+alt+suppr

ensuite comme tu est sur w7 , une fenêtre bleu s'affiche comme celle-ci
et en bas , tu cliques sur :ouvrir le gestionnaire de taches

tu ouvre le gestionnaire de tache , tu obtiens une fenetre semblable à celle-ci

regarde bien en bas a gauche : il est marqué processus : 84

et ben c'est cette info que je désire savoir

cordialement
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Utilisateur anonyme
7 janv. 2012 à 16:46
re ;-)


1)as-tu le logiciel Ccleaner d'installer sur ton pc ?

si tu ne l'as pas , télécharge le ici

2)ensuite ouvre le et rends toi dans l'onglet outils ( à gauche)

ensuite tu te rend dans l'onglet démarrage et la tu auras la liste de tout les logiciels qui se lancent au démarrage du pc ( c'est un peu comme la commande MSconfig mais en plus simple)

la tu décoche tout ceux inutile et tu ne laisses que les plus important ( antivirus , parefeu et windows live messenger par exemple)

puis redémarre le pc

cordialement

ps : je te demande de faire cela car tu ma dit quil y avait 21 icones dans la barre de taches en bas a droite et c'est énorme : cela témoigne que plein de logiciel sont en train de tourné alors que tu ne les utilise pas ) vu que tu m'avais dit que seul firefox tourné à ce moment là

grâce à cela , la température va peut être baissé : nous verrons le résultat

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/!\ j'ai fais une erreur

=>tu clique sur un logiciel et tu clique sur désactiver

tu ne clique surtout pas sur éffacé l'entrée

si tu as un doute sur un logiciel , tu me demandes : ne désactive pas tout bétement

:-)
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lecoolldu94 Messages postés 1964 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 175
7 janv. 2012 à 16:54
@daftcrack31 c'est la technique la plus efficace alors même si il n'y a que 30 processus mais si quand il vas sur internet le Pc en barbecue ça na pas trop d'intérêt ...
après si il ne sais pas le faire on peux enlever la poussière sans démonter ce que je fais mais il est mieux de le démonter ... par quelqun si sais faire pas par un apprentis sorcier ...
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Utilisateur anonyme
7 janv. 2012 à 17:04
@ lecooldu94 je suis d'accord avec toi

regarde mon résonnement :

1)on enlève un maximum les logiciels qui tournent pour rien

la température va normalement baisser

2)ensuite si c'est toujours trop haut , on lui conseille le nettoyage : soit par des bombone d'air dans les fentes soit par le démontage du pc ce qui est nettement plus efficace car souffler dans les fentes : je déconseille

donc voila ma théorie

je ne te reporche rien bien entendu ;-)

ps : de plus , si les toshiba sont comme les asus : ils ont une trappe au niveau du ventilo alors plus besoin de démonter tout ;-) ( contrairement aux HP :s )
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lecoolldu94 Messages postés 1964 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 175
7 janv. 2012 à 17:08
oui raison de plus si on peux avoir une trappe pour accéder au ventillo ...
pour les processus ...je vois mal comment tu veux faire ...
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Utilisateur anonyme
7 janv. 2012 à 17:32
ben ya plein de logiciel qui tournent pour rien , on réduit le nombre , l'UC est moin utilisé et donc il chauffe moins

mais bon , on va pas passer de 60°C a 20°C , ça c'est sur mais ca va aider , de plus cela va aussi "nettoyer le pc"

on fait d'abord la méthode software puis ensuite la méthode hardware
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lecoolldu94 Messages postés 1964 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 175
7 janv. 2012 à 17:41
ok ça marche...
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olydry94 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 7 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2012
7 janv. 2012 à 17:45
re je fait le truc avec ccleaner alors 2 sec
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olydry94 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 7 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2012
8 janv. 2012 à 18:53
Aujourd'hui l'ordi n'a pas planté
La température max atteinte a été 75° contrairement au 105° d'avant
Et au repos l'ordi est au alentours de 55 60°.
Alors merci a vous deux de vous être intéresse de mon problème.

S'il y a du changement je vous préviens.

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lecoolldu94 Messages postés 1964 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 175
8 janv. 2012 à 19:33
ok =D derien mais je trouve que 55° au repos c'est trop ...
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Utilisateur anonyme
8 janv. 2012 à 21:22
oui c'est encore trop

pense au néttoyage matériel : demonté le pc

bye
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olydry94 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 7 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2012
21 févr. 2012 à 20:03
le problème reviens merci de répondre pour chercher une autre solution
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Utilisateur anonyme
22 févr. 2012 à 20:54
ben la c'est un problème matériel

il faut le démonter et le dépoussièré : donne moi le modele exacte du pc
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bonjour,
j'ai presque le même pb avec aussi un toshiba l650.
Cela a commencé il y a 1 mois , avec la coupure du pc.
Il y a eu un ou 2 jours de fonctionnement un peu bizarre puis cela s'est stabilisé mais pas comme avant:

Depuis , après quelques minutes d'usage , j'ai le message:
"Warning: A problem with the cooling system has been detected.
Please turn off the computer immediately, an return it for service."

et le ventilateur se met en route un peu plus tard (mais trop tard à mon gout, ça sent le chaud) et reste à vitesse élevée, même si la T° diminue, en ne s'arrêtant que si l'ordinateur se met en veille .

j'utilise "toshiba pc heath monitor" pour surveiller, la valeur de température est donnée en % pour le CPU ou UC, il n'y a pas plus d'informations sur la T°, il y a aussi un valeur en % pour la vitesse du ventilateur. J'ai constaté que le ventilateur se déclenche tout le temps à 75% de T° et la T°descend ensuite pour se stabiliser entre 30 et 60% en fonction de la sollicitation du pc. La vitesse du ventilateur est entre 77 et 81%.

Un petit détail: ça sent moins le cramé au déclenchement du ventilo si le pc a chauffé vite (bcp d'appli ouvertes) et donc atteind 75% de T° en 5 minutes , que si je joue l'economie d'energie , et dans ce cas, il peut mettre 30 minutes à 1h avant d'atteindre 75%...et du coup va rester longtemps entre 60 et 70% , ce qui me semble beaucoup trop chaud au toucher et aussi à l'odeur.


J'ai fait pas mal de recherche sur la toile et voilà mon dilemne:

A priori, ce n'est pas un pb matériel, le ventilo fonctionne mécaniquement!
Même si un nettoyage du ventilateur après 2 ou 3 ans assez intense , et souvent sur les genoux, doit être utile: Mais le démontage fait un peu peur: quelques vidéo en anglais.
et un tuto sur http://www.irisvista.com
> doit on absolument enlevé les élements dessous, comme on le voit sur toutes les vidéos de démontage, qui ne sont pas forcément spécifiques aux pbs de ventilo, alors que le ventilo est uniquement accessible

Et vu les symptômes , je penche pour un pb de software mais je n'ai rien trouvé sur un pb de soft, un bug, un virus .??
Les sujets sur les pbs de ventilateur parlent de "speedfan" mais son telechargement semble infecté de virus et à priori, il ne permet pas de piloter le ventilateur, sauf peut-être sur un pc de bureau et en sachant bidouiller.

que faire? merci de vos conseils.
David
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GetDrunk Messages postés 2 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2013 1
Modifié par GetDrunk le 8/05/2013 à 01:04
j'ai recemment remarqué que mon satellite de chargeur toshiba surchauffe énormement ( au point de faire fondre le plastique autour ou de me bruler la main ) quand je charge mon laptop tout en l'utilisant alr j'ai enlevé la batterie et g allumé mon laptop, le satellite ne chauffe plus
PS : quand je charge le laptop sans l'allumer ou l'utiliser tt est nrml et le satellite ne chauffe pas AIDEZ MOI S.V.P
*et es-ce-que le probleme vien de la batterie ou s'agit il d'un court circuit au niveau de chargeur ?? et merci d'avance
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