Mon routeur se déconnecte sans cesse

boumpage -  
kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis aujourd'hui, mon routeur se déconnecte sans cesse: la petite lumière passe du rouge au vert et vice versa chaque 10 minutes environ. Donc j'ai chaque fois 10 minutes de connexion puis je dois attendre... J'ai essayé:
- de l'éteindre et le rallumer plusieurs fois
- de désactiver et réactiver ma carte réseau
- d'aller sur 192.168.1.1 et cliquer sur connecter

Chaque fois sans succès. Quelqu'un pourrait m'aider svp??? merci d'avance

2 réponses

Ben314 Messages postés 3302 Statut Membre 1 497
 
Bonjour

Votre souci peut provenir de plusieur probléme...

Soit votre box est "malade", soit la ligne téléphonique est détérioré.

Moi je vous conseille de conctater le service client/technique de votre opérateur pour effectuer des test sur votre ligne.
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kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
slt

Quel routeur ?

Quel FAI ?

Quel système sur le PC ?

Quel type de connexion entre le PC et le routeur ?
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