"Rapport d'erreurs"

Fermé
Hakuna Matata Messages postés 1174 Date d'inscription mardi 3 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2012 - Modifié par Hakuna Matata le 30/12/2011 à 20:20
Hakuna Matata Messages postés 1174 Date d'inscription mardi 3 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2012 - 3 janv. 2012 à 14:32
Hello,

Mon ordi rame énormément, et j'ai régulièrement une fenêtre qui apparaît qui me donne le choix d'envoyer ou non un rapport d'erreurs. Peu importe la réponse pour laquelle j'opte, toutes les pages en cours d'exécution se ferment. Il suffit que je tape plusieurs fois le même mot sur google, youtube ou autre dans la journée pour que cette fenêtre apparaisse de plus belle. Je passais outre avant, mais c'est devenu de plus en plus fréquent, ça a le don de me mettre sur les nerfs, surtout lorsque j'ai des fichiers en téléchargement...

Est-ce que c'est un virus? Avez-vous une solution pour remédier au problème?

J'ai des soucis avec le téléchargement de certains programmes, notamment msn. J'avais créé un topic il y a de ça 2 ans... J'en suis toujours au même point, c'est même pire. Je retente ma chance, sait-on jamais...

C'est un peu brouillon, je ne sais pas si c'est très clair mais j'ai tellement de problèmes que je ne sais par où commencer. J'imagine que tout doit être lié. J'ai déjà fait des nettoyages avec clean up ccleaner machin truc bidule, pas vu de grands changements...

Quelqu'un se sent d'attaque pour s'occuper de mon cas? Ou je mets mon ordi à la benne?

D'avance merci !

10 réponses

ryadbouaroua Messages postés 529 Date d'inscription lundi 18 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018 249
30 déc. 2011 à 19:43
Bonsoir,

Pouvez vous me donner le système d'exploitation de votre PC ?

- Windows
-> XP
-> Vista
-> 7
- Linux
-> Ubuntu
- Mac
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Hakuna Matata Messages postés 1174 Date d'inscription mardi 3 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2012 215
30 déc. 2011 à 19:45
Bonsoir,

J'ai Windows XP...
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ryadbouaroua Messages postés 529 Date d'inscription lundi 18 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018 249
30 déc. 2011 à 19:48
Tout d'abord :
Aller dans :

Démarrer
Puis dans :
Panneau de contrôle
Puis dans :
Programmes

Puis désinstaller tous les programmes dont vous n'avez pas besoin.

/!\ : Ne supprimer pas les programmes que vous n'avez pas télécharger, il peuvent être vitale pour votre PC.
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Hakuna Matata Messages postés 1174 Date d'inscription mardi 3 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2012 215
30 déc. 2011 à 19:55
À part 2 ou 3 programmes, j'ai pas le souvenir d'avoir installer quoi que ce soit... Pourtant la liste est longue... Me connaissant je vais faire des bêtises !
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ryadbouaroua Messages postés 529 Date d'inscription lundi 18 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018 249
30 déc. 2011 à 21:15
Allez dans :
Démarrer

Puis dans:
Tous les programmes

Puis dans :
Accessoires

Puis dans accessoires, vous chercher : Nettoyage du disque.

Sélectionner le disque principale de votre PC (généralement C:/ )
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Hakuna Matata Messages postés 1174 Date d'inscription mardi 3 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2012 215
31 déc. 2011 à 12:09
Bonjour,

Ça y est, c'est fait !

Pour être plus précis, je vous mets le fameux message qui apparaît :

"Internet Explorer a rencontré un problème et doit fermer.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.
Si vous étiez en train d'effectuer un travail en cours, les informations sur lesquelles vous travalliez peuvent avoir été perdues.
Veuillez signaler ce problème à Microsoft.
Nous avons créé un rapport d'erreurs que vous pouvez envoyer pour nous aider à améliorer la qualité de l'Internet Explorer. Nous traiterons vos rapports confidentiellement et anonymement."


J'en profite également pour vous dire qu'une page s'ouvre très régulièrement m'indiquant ceci :

"Ce programme ne peut pas afficher la page Web.
Causes les plus probables :
Vous n'êtes pas connecté à Internet.
Le site Web rencontre des problèmes.
Il se peut que l'adresse contienne une erreur de frappe.
Essayez la chose suivante :
Vérifiez votre connexion Internet. Essayez d'accéder à un autre site Web pour vérifier que vous êtes connecté.
Saisissez à nouveau l'adresse.
Aller à la page précédente."


Merci pour le temps que vous m'accordez.
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ryadbouaroua Messages postés 529 Date d'inscription lundi 18 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018 249
31 déc. 2011 à 13:17
Alors, il faut aller sur internet explorer du mieux que tu peux. Ensuite tu telecharge et installe Firefox. Des que l'installation est fini, tu lance Firefox et normalement les bugs disparaitront. Surtout ne lance plus internet explorer. Utilise a la place Firefox.
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Hakuna Matata Messages postés 1174 Date d'inscription mardi 3 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2012 215
1 janv. 2012 à 15:44
Je l'ai installé... J'appréhendais un peu, et j'avais raison, j'aime pas du tout... Faut le temps de s'y faire j'imagine.

On va voir ce que ça donne... Merci !
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ryadbouaroua Messages postés 529 Date d'inscription lundi 18 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018 249
1 janv. 2012 à 21:49
Tenais moi au courant !
Car Internet explorer connait beaucoup de bugs !
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Hakuna Matata Messages postés 1174 Date d'inscription mardi 3 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2012 215
3 janv. 2012 à 14:32
Finalement, je préfère poursuivre avec Internet Explorer... Même avec les bugs !

À noter qu'à chaque fois que j'essaie de résoudre un problème, j'en récolte un autre, si c'est pas plusieurs.

Merci quand même.
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