PROBLEME avec avast Fermé

Question

Bonjour, 
quand je fais 1 scan rapide avec avast mon pc se bloque et 1 ecran bleu erreur apparait puis il se coupe et redemarre si quelqu un a 1 solution merci de 
me la dire merci d avance

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

Fish66 · Answer

Salut,

Télécharge Reload_TDSSKiller  

* Lance le  

* choisis : lancer le nettoyage  

* l'outil va automatiquement télécharger la derniere version puis  

* TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"  

Clique ici pour l'aide en image 
- Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut.  
- Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.  
- Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.  
- Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip  
- une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer  

sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau  

* Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse

@+

Fish66 · Answer

Re,

Le résultat n'est celui prévu, refais la procédure exactement comme il a été demandé   stp  :-)

@+

tof076 · Answer

je les refait ca me donnes pareil

Fish66 · Answer

Re,

Avant d'utiliser ComboFix : 

Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : 

si tu as ce genre de d'outils sur ton pc Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passe directement à combofix 

. Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau 

. Lance le 

Une fenêtre apparait : clique sur "Disable" 

. Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande 

Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"  

Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure 

/!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\ 

? Fais un clic droit sur ce lien, enregistre le dans ton bureau 

Voici Aide combofix 


* /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\ 
 

*Double-clique sur ComboFix.exe (ou exécuter en tant qu'administrateur pour vista et seven) 

Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter 

** SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION 
(si il te propose de l'installer remets internet) 

? Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC 

 *En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire. 

* Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu 

** /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\ 

*Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt  

@+

PROBLEME avec avast

4 réponses

Discussions similaires