Outloock 2010 s'ouvre et se ferme aussitôt Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Comme le dit mon titre Outloock 2010 s'ouvre et  une fenêtre me met "Microsolft outloock a rencontré un problème et doit être fermé. Nous vous prions etc.... etc... Envoyer ou ... ne pas envoyer le rapport."  Je ferme le tout et il se réouvre. et ceci indéfiniment

Que puis-je faire ? . Merci de m'aider.

Configuration: Windows XP / Firefox 9.0.1

Xavstarblues · Accepted Answer

Salut
Pour tuer le processus existant, commence par lancer le gestionnaire de taches (clic droit sur la barre des taches > gestionnaire de taches, va dans l'onglet processus, puis cherche "outlook.exe", clic dessus, puis clic sur "terminer le processus)

Ensuite, fais 
Démarrer > Executer 
Tapes
outlook /safe

Est ce qu'il se lance bien?
Si oui, refermes le et essaye de le relancer normalement, est ce mieux?

annettedu78 · Answer

Bonsoir

Le problème c'est que je ne vois pas outlook.exe dans le processus. Que faire ?

annettedu78 · Answer

Et bien là non plus "windows ne trouve pas le fichier etc"

Xavstarblues · Answer

ok tapes directement dans démarrer > executer

c:\program files\microsoft office\office14\outlook.exe /safe

annettedu78 · Answer

là aussi c'est la même réponse que précédemment

Xavstarblues · Answer

c'est plus que bizarre...
a moins que tu n'aies pas installé office dans l'emplacement par défaut
si tu fais un clic droit sur l'icone d'outlook, puis propriétés
Peut tu me copier/coller ce que tu as dans la partie "Cible"?

annettedu78 · Answer

Je n'arrive pas à faire le copier/coller de la propriété Microsoft outlook 2010

Type de cible : application
cible  "Microsoft Office Professional Plus 2010" c'est grisé
Démarrer dans : case vide
touche de raccourci : aucun
éxecuter : fenêtre normale.

annettedu78 · Answer

Le volume dans le lecteur C s'appelle DISQUE LOCAL
Le numéro de série du volume est 8C53-FC84
Répertoire de C:\Program Files\microsoft Office\Office
16/12/1998   22 :09  57393 OUTLOOK.EXE
1 fichier 
Répertoire de C:\program files\microsoft office\office14
26/12/2011  17 :10  15à759à200 OUTLOOK.EXE
1 fichier  
Répertoire de C:\WINDOWS\installer\PatchCaches\managed\000041091100000000000000000000F01FEC\14.0.4763
23 :03 :2010  10 :57 15à889à248 OUTLOOK.EXE
1fichier 
Total des fichers listés :
3 fichiers  164000000000000octets libres

annettedu78 · Answer

Il met que le chemin d'accès spécifié est introuvable et qu'outlook.exe n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes

C'est bizarre parce que Word, exell, power-point et tout le reste fonctionne sauf outlook 2010.

Je te souhaite un bon réveillon et je reviendrai vers toi l'année prochaine.

annettedu78 · Answer

On parle bien d'office pro 2010 ? parce que je ne trouve pas le bouton office (en haut à G) à moins que ce soit "fichier" mais là les options, ressources et le reste je ne trouve pas.

annettedu78 · Answer

Et si j'allais dans le panneau de configuration et que je répare office 2010. Est-ce que çà pourrait marcher ? . 
Je n'ose pas le faire de peur de perdre quelque chose.
Qu'en penses-tu ?

Xavstarblues · Answer

oups pardon
C'est en effet le bouton fichier, je bosse sur 2007 et 2010 et parfois je me mélange les pinceaux

La réparation via le panneau de configuration revient au même que ce que je te propose, donc tu peux passer par le panneau de configuration

annettedu78 · Answer

Bon je crois que j'ai trouvé, çà a marché via le panneau de configuration - modifier - réparer, mais maintenant j'ai une fenêtre qui s'ouvre, mais comment coller la page ici.

annettedu78 · Answer

Je n'arrive pas à faire grand chose. Je n'accède pas au presse-papiers. Je tape ce qu'il y a dans cette case :

Une erreur est intervenue dans le script de cette page.

Ligne : 278
Caractère 1
erreur spécifiée
Code : 
URL : outlook : aujourd'hui
Voulez-vous continuer à éxecuter le script de cette page
oui ou non

Outloock 2010 s'ouvre et se ferme aussitôt

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