La fenêtre du mot de passe ne s'affiche plus

Fermé
ptilue Messages postés 15 Date d'inscription samedi 26 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2018 - 18 nov. 2018 à 16:43
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 19 nov. 2018 à 10:05
Bonjour,
depuis la mise a jour de Windows 10 la fenêtre du mot de passe ne s'affiche plus et impossible de restauré le système a une date antérieure que faire?



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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
18 nov. 2018 à 16:45
Salut,

Par défaut la restauration du système est désactivée.

Tente ça :

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter d'aller dans dépannage et rétrograder.
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ptilue Messages postés 15 Date d'inscription samedi 26 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2018
Modifié le 18 nov. 2018 à 17:01
Je suis rentrée dans le mode sans échec mais une fenêtre noir administrateur :cod.exe est apparu je fais quoi
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > ptilue Messages postés 15 Date d'inscription samedi 26 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2018
18 nov. 2018 à 17:00
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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