Erreur IE apres ordi planté
brb
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour, mon ordi se plante avec IE
signature de l erreur
szAppName : iexplore.exe szAppVer : 7.0.6000.17106 szModName : hungapp
szModVer : 0.0.0.0 offset : 00000000
C:\DOCUME~1\Mohamed\LOCALS~1\Temp\WER96a4.dir00\iexplore.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\Mohamed\LOCALS~1\Temp\WER96a4.dir00\appcompat.txt
des suggestions?
merci
signature de l erreur
szAppName : iexplore.exe szAppVer : 7.0.6000.17106 szModName : hungapp
szModVer : 0.0.0.0 offset : 00000000
C:\DOCUME~1\Mohamed\LOCALS~1\Temp\WER96a4.dir00\iexplore.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\Mohamed\LOCALS~1\Temp\WER96a4.dir00\appcompat.txt
des suggestions?
merci
3 réponses
-
Bonjour Mohamed,
Essayez de mettre à jour IE en version 8 voir 9 si possible.
Sinon utilisé Firefox.
Cdt. -
Installez Malwarebytes Anti-Malware Free et faites un scan complet.
-
Bonsoir,
Nous allons continuer le post ensemble, tu as besoin d'un diagnostique approfondi.
Désactive ton Antivirus
Désactive Windows Defender si présent
Désactive ton Pare-feu
Ferme toutes tes applications en cours
Télécharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
S'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier téléchargements et colle-le sur ton bureau
Une fois téléchargé lance-le , laisse faire le scan.
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan -> pas de panique c'est normal.
Si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
Si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-les travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaîtra sur le bureau en fin de scan.
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
▶ Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/
▶ Clique sur Parcourir, et sélectionne le fichier Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt sur ton bureau
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Créer le lient Cjoint".
Tu auras un lien de cette forme :
https://www.cjoint.com/?3Lbpz1ZTOZ9
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
Si ton bureau ne réapparaît pas -> Ctrl+Alt+Suppr , gestionnaire des tâches -> onglet fichier -> nouvelle tâche puis tape explorer
