Bug sims 3

Bonjour,

voila mon petit soucis j'ai tous les sims 3 sauf les kit et j'ai désinstallé animaux et cie, j'ai une bonne configuration,carte graphique a jour j'ai désinstallé les dernier téléchargement qui je pense me fesais bugger le souci c'est que je bug en mode vie mon jeu s'éteint et je retourne direct sur le bureau :/ alors si j'ai le malheur de pas avoir sauvegardé c'est 4 heure de jeu de construction que je perd ....et j'ai beau avoir fais tous ce qui a cité rien ne marche ! je sais plus quoi faire ,mais mon jeu marche quand je suis dans une famille déjà crée par le jeu ! help me plz !!